Особенности обучения специалистов-полиграфологов эффективному использованию психологических технологий в процессе предтестовой беседы в процессе инструментальной детекции лжи

Особенности обучения специалистов-полиграфологов эффективному использованию психологических приемов в процессе предтестовой беседы в ходе проведения инструментальной детекции лжи

На протяжении всей истории органов внутренних дел задача комплектования органов внутренних дел профессионально компетентными кадрами остается одной из главнейших.

Такие отрицательные моменты как ранее увольнение, эмоциональное выгорание, нарушения дисциплины и злоупотребление должностными полномочиями, алкоголем среди личного состава, в основном предопределены не достаточным учетом личных и деловых качеств кандидатов на службу, определяют высокую актуальность совершенствования системы оценки личных и деловых качеств при проведении профессионального психологического отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел Российской Федерации.

Наряду с психологическими методами отбора кандидатов на службу, особая роль отводится проведению специального психофизиологического исследования с применением полиграфа, который уже успешно зарекомендовал себя в системе органов внутренних дел - нашел широкое применение как в ходе оперативно-следственных мероприятий, так и в кадровой работе (кадровый отбор, перемещение по службе, выдвижение в резерв на вышестоящие должности, назначение на руководящие должности).

Лица, проходящие обучение по профессиональной программе профессиональной переподготовки будущих специалистов-полиграфологов, безусловно, должны научиться качественно и профессионально ориентироваться в том числе в вопросах использования психологических технологий в процессе предтестовой беседы в процессе инструментальной детекции лжи.

Разбираться во всех этих тонкостях и нюансах, обладать достаточным набором компетенций, необходимых для организации и проведения этой многоуровневой, сложной и кропотливой работы должен подготовленный специалист. В связи с чем стоит педагогическая задача обучить такого специалиста всем важным направлениям деятельности, который мог бы в кратчайшие сроки, используя все свои знания и умения оперативно понять цели и задачи, поставленные перед ним, разобраться в них и максимально эффективно решить эти вопросы, используя весь свой интеллектуальный и практический опыт, применить все важные знания в этой области. Остановимся более подробно на тех аспектах, которые обучающийся должен усвоить и уметь реализовывать в повседневной работе, выполняя функции специалиста-полиграфолога^[7].

Специальное психофизиологическое исследование (далее СПФИ) с применением полиграфа - процедура использования специальных знаний, умений и навыков, связанная с применением технических средств, не наносящих ущерба жизни и здоровью людей, направленная на осуществление анализа (оценки) динамики психофизиологических реакций обследуемого лица, в ответ на предъявляемые стимулы ^[1].

Проведение специальных психофизиологических исследований осуществляется в несколько этапов: подготовительный этап, пред испытательный этап (выяснение возможности проведения СПФИ, предтестовая беседа, получение добровольного согласия от опрашиваемого), этап тестирования, предварительный анализ полученных результатов, заключительное собеседование, окончательная обработка, анализ результатов, подготовка заключения.

Исход успешного проведения СПФИ с использованием полиграфа определяет предтестовая беседа, которая является, пожалуй, самым важным этапом полиграфной проверки. На этом этапе вероятно сделать определенные выводы, в основу которого будет положено наблюдение за обследуемым лицом, результаты проведённой беседы с ним, детальное изучении его биографических данных, которые впоследствии будут подтверждены или опровергнуты по результатам опроса. Исходя из наличия психологических знаний и умений оценивать, анализировать и применять полученную в ходе предтестовой беседы информацию, специалист-полиграфолог способен качественно оптимизировать всю процедуру инструментального обследования и даже получить признательные показания от опрашиваемого лица до проведения самого опроса на полиграфе.

В своей статье О.А. Венерина и А.П. Сошников пишут о том, что «необходимость быстро ориентироваться в психологических особенностях человека — один из самых сложных аспектов в работе полиграфолога. За короткий промежуток времени ему нужно понять, как взаимодействовать с обследуемым с тем, чтобы выбрать максимально эффективную стратегию поведения, качественно и результативно решить поставленную задачу. В частности, суметь провести предтестовую беседу так, чтобы расположить к себе обследуемого, замотивировать его на искренность при общении, подстроиться под его индивидуальные личностные особенности. Более того, понимание психологической сущности обследуемого могло бы позволить комплексно анализировать его поведение в целом, ну и наконец, бесконфликтно завершить процедуру тестирования, что тоже немаловажно».

Важность учета индивидуальных особенностей испытуемых при полиграфных обследованиях относится ко всем без исключения его этапам, начиная от первого разговора специалиста с заказчиком и заканчивая составлением заключения ^[2].

Как отмечают С.И. Оглоблин и А.Ю. Молчанов – «умение быстро вычленить характерологический стержень обследуемого, установить на этой основе тесный психологический контакт с ним и ввести обследуемого в оптимальный психофизиологический коридор отличает высококвалифицированного профессионального полиграфолога от «операторов полиграфа», которые проводят проверку формально, без учета особенностей характера и личности обследуемого лица, что нередко ведет к получению недостоверных результатов».

В настоящее время существует множество методов, которые позволяют выявить индивидуально-психологические особенности человека: анкетирование, беседа, тесты, личностные опросники. Но, при этом, при проведении СПФИ существуют определенные ограничения, связанные с применением перечисленных методов ^[3]. Так, не всегда человек перед проверкой проходит традиционное психологическое обследование. Кроме того, вышеназванные методы занимают достаточно много времени. В этой связи закономерен вопрос о том, какие современные подходы целесообразно использовать, которые в свою очередь смогут дать объективную и четкую информацию об обследуемом лице, при этом достаточно оперативно.

Такие возможности предоставляют экспресс-тесты, визуальная психодиагностика, основанная на непосредственном наблюдении и интерпретации внешнего облика человека, его вербального и невербального поведения.

Можно предположить, что личностные особенности кандидата влияют на процесс СПФИ и, соответственно, учитывая эти особенности и корректируя определенным образом процесс предтестовой беседы, можно достичь наиболее достоверных результатов обследования, повысить эффективность процедуры.

Анализ теоретических подходов и научных исследований показал, что область изучения взаимосвязи предтестовой беседы и психологических особенностей личности испытуемого, а именно степени его общительности, оценки информации и способа восприятия (экстраверсия – интроверсия, сенсорика – интуиция, мышление – эмоции, восприятие – оценка) ещё не получила своей должной разработки. В связи с этим полагаем актуальным рассмотреть именно эту тему, повысить значимость указанной проблематики.

Психофизиологическое исследование с использованием полиграфа – процедура применения специальных знаний, связанная с использованием технических средств, не наносящих ущерба жизни и здоровью людей, не причиняющих вреда окружающей среде, обеспечивающая осуществление анализа (оценки) динамики психофизиологических реакций обследуемого лица в ответ на предъявляемые стимулы, для проверки информации, сообщенной обследуемым, а также для установления обстоятельств, подлежащих доказыванию по конкретному делу.

Результативность и эффективность СПФИ с применением полиграфа зависит от каждого этапа обследования, но наибольшую нагрузку, на наш взгляд, несет предтестовая беседа.

Как правило на основании получаемой информации в ходе предтестовой беседы полиграфолог принимает объективное решение о целесообразности и эффективности проведения исследования, подбирает наиболее эффективный способ установления психологического контакта с обследуемым, выбираются детали процедуры опроса, которые позволят оптимизировать условия и получить достоверные результаты исследования.

По мнению многих специалистов-полиграфологов, данный этап имеет особую важность, так как от эффективного его проведения будет зависеть искренность обследуемого, также он позволяет установить контакт с проверяемым человеком^[4], предотвратить многие трудности, связанные с проявлением противодействия со стороны обследуемого в ходе полиграфной проверки, актуализировать значимую информацию в его памяти, снять негативное эмоциональное состояние, в частности напряжение, тревожность, возникающие в рамках проведения обследования с применением полиграфа, что в свою очередь определяет качество того результата, который будет получен.

На этом этапе происходит формирование оптимальной психологической установки на тестирование: убеждение непричастного к расследуемому событию лица, что он без проблем пройдёт это тестирование, а причастного, что у него нет никаких шансов пройти данную проверку^[5].

Предтестовую беседу предпочтительнее проводить в помещении, предназначенном для проведения полиграфных проверок, где располагается сам прибор и предполагается дальнейшее обследование для того, чтобы тестируемый наиболее адаптировался к кабинету, его обстановке, внешнему виду прибора и датчиков. В ситуациях, когда у специалиста нет уверенности в том, что будет получено добровольное согласие на участие в полиграфной проверке лица, к примеру при возникновении конфликта в ходе служебного расследования, к примеру, тогда возможно допустить проведение беседы в ином помещении.

К беседе следует подготовиться основательно: учитывать жизненный опыт обследуемого, его знания, связанные с темой обследования, особенности мышления. Сознательно настроиться на его уровень. До проведения беседы желательно зафиксировать в памяти все важнейшие данные биографии обследуемого (возраст, образование, семейное положение, трудовая и общественная деятельность, обстоятельства жизни) и ссылаться на них в ходе беседы.

В литературе часто встречается мнение о том, что первое впечатление, которое полиграфолог получает в ходе предтестовой беседы, оказывает в дальнейшем значительное влияние на ход обследования, а также интерпретацию итоговых данных, что не может не сказываться на результатах и надежности исследования в целом.

Анализ литературы показывает, что предтестовая беседа по своему значению превосходит непосредственно саму полиграфную проверку. С точки зрения Гарольда Фельдмана этот этап имеет особую значимость по следующим основаниям:

1. Предтестовая беседа позволяет установить контакт с человеком, и таким образом расположить его к себе, получить от него важную информацию, убрать напряжение.

2. Помогает определить наличие какой-либо нестабильности физического или психического плана, которая может сделать проверку рискoванной, либо дать искажённый результат.

3. В предтестовой беседе  полиграфолог разъясняет обследуемому специфику проводимой проверки, устройство и работу полиграфа , используемые  при тестировании методы, подготовив тем самым человека  к данной процедуре .

4. Предтестовая беседа направлена  на  информирование обследуемого о е го правах, на получение согласия на  проведение  данной процедуры.

5. В ходе  предтестовой беседы проверяется информация, которая требует анализа, а  также  рассматриваются контрольные  и проверочные  вопросы, включаемые  в тесты.

6. Осуществляется анализ все го те ста , с целью недопущения те х вопросов, которые  могут поста вить проверяемого в неопределенность.

7. В предтестoвoй бе се де перепроверяются все  элементы изучаемoгo сoбытия и факторы риска . Детально анализируются вопросы: было ли совершено преступление , характер преступления и да та  совершения, участие  в не м обследуемого, а  также  почему опрашиваемый подозревается в совершении преступления.

Для успешного проведения предтестовой бе седы полиграфолог должен обладать определенным набором профессионально-важных качеств, владеть тактическими приемами ее  проведения.

Внимательное и доброжелательное отношение к лицу, которое проходит полиграфное исследование, его личности, проявление профессиональной чуткости в совокупности с умелым, грамотным применением эффективных психологических приемов воздействия, безусловно позволит достичь объективных результатов специального психофизиологического исследования.

Накопленный не за один год имеющийся в распоряжении специалистов опыт работы на полиграфе в вопросах выявления возможно скрываемой интересующей информации позволяет сформулировать четкие требования к процедуре проводимой предтестовой беседы:

1. Специалист должен четко понимать, что проводится бе се да , а  не  ведется судебный допрос. В случае возникновения трудностей в контактном общении с обследуемым лицом, необходимо попросить его в повествовательном ключе рассказать к примеру о своей биографии.

2. Информационный обьем у обследуемого лица должен быть неизменным. В процессе обмена информации технология должна быть выполнена по принципу односторонней связи - от полиграфолога к испытуемому.

4. Тональность беседы должна носить спокойный, выдержанный, гуманный характер. Специалист, оставаясь нейтральным обязан проявлять интерес к персоне опрашиваемого лица. Сама предтестовая бе се да  не  должна  носить эмоциона льно радикальный характер, осуществляться в каком-либо «жестком» или «спокойном и мягком» стиле . Мягкость вызовет излишнюю вежливость, сочувствие  и деликатность со стороны специалиста , который проводит предтестовую беседу. «Жесткий» стиль как правило эффективен для подавления противодействия опрашиваемого, который возможно подготовлен к бе се де , а также позволит открыть у не го эмоционально за крытые сферы. При этом нельзя забывать, что опрашиваемое лицо находится в постоянном стрессе. Стрессовая обстановка  серьезно искажает пока за те ли, регистрируемые  полиграфом и мешает объективности будущей оценки .

5. Недопустимо будет также и то, если полиграфолог станет подлавливать обследуемого на каких-либо словах, цепляться за это, выстраивать тактику опроса. Это вызовет чувство волнения и предвзятости . Любая информация должна носить сугубо информационный характер, а становится почвой для обвинений, либо обвинительных уклонов.

Анализ литера туры свидетельствует о том, что решение  специалистом-полиграфологом каждой из указанных выше  за да ч и выполнение  требований, предъявляемых к предтестовой бе се де , на прямую связано с успешным прохождение м обследуемым лицом полиграфной проверки.

Также  не обходимо отметить, что в ходе  предтестовой бе седы запрещается:

- отклоняться от основной те мы и обсуждать посторонние , не  имеющие  отношения к полиграфной проверке  вопросы;

- уста на вливать датчики на  теле  обследуемого до завершения беседы.

Важно помнить, что основная за дача  полиграфолога – сформировать у обследуемого нужную психологическую установку на  тестирование . Выполнению этой за дачи способствует установление  психологического контакта  ме жду полиграфологом и обследуемым.

В рамках предтестовой беседы, да и всего опроса  с использованием полиграфного устройства , специалист-полиграфолог сталкивается с разнообразными эмоциональными состояниями обследуемого, которые  могут влиять на  ход проведения процедуры, вызывать трудности и ошибки.

Этап предтестовой бе седы - это очень важный этап, позволяющий формулировать, создавать предположения (гипотезы), опирающиеся на  наблюдение за  обследуемым, анализ е го поведения, изучение  биографии, которые  по результата м не посредственного тестирования подтверждаются или опровергаются. Владея профессиональными психологическими знаниями, понимая личностные  различия, умея оценивать и использовать полученную в ходе  предтестовой беседы важную информацию, полиграфолог улучшает эффективность и качество всей процедуры и да же  получает признательные  показания от обследуемого лица на начальном этапе.

В качестве выявления индивидуальных эмоциональных особенностей личности тестируемого, учет которых позволяет оптимизировать процедуру предтестовой бе седы, эффективно используется цветовой тест Люшера.

Негативные эмоциональные состояния способны серьезно повлиять как на сам ход проведения обследования, например, существенно увеличив время проведения тестирования, так и на получение качественных полиграмм, а соответственно и на результат тестирования в целом. Вот почему так важно еще на этапе предтестовой беседы с обследуемым постараться определить его эмоциональное состояние с целью проведения мероприятий по его корректировке.

В психологии считается, что все люди, независимо от национальной принадлежности и культуры, в которой они росли, с достаточной точностью интерпретируют мимические конфигурации, выражающие фундаментальные эмоции. Пол Экман выделил шесть стандартных эмоциональных масок. Эти маски универсальны, они характерны для населения любого уголка нашей планеты и сопровождают следующие эмоции: удивление, страх, отвращение, ярость, радость, печаль.

Часто повторяющиеся негативные переживания приводят к закреплению неблагоприятных эмоциональных состояний и отрицательных личностных качеств, таких, как раздражительность, тревожность, пессимизм, обидчивость, что, в свою очередь, негативно сказывается на качестве жизни.

Основными способами реагирования в эмоциогенных ситуациях для большинства индивидов, являются механизмы психологической защиты: уход из ситуации, проекция на других, возбуждение вины в других, рационализация обстоятельствами, несоответствие поведения других ожиданиям, аутоагрессия.

Эмоции представляют собой психические образования, закрепленные привычками, сознание не может их охватить в целостности, поэтому значительная часть поведения осуществляется бессознательно, автоматически. Сознание суживается и концентрируется на чем-то одном, упуская другое, становится блокированной возможность получить из «эмоционального всплеска» полезную информацию в отношении окружающей действительности.

Важную роль в диагностике и определении того или иного эмоционального состояния и его динамики у обследуемого выполняет наблюдение за обследуемым лицом в процессе предтестовой беседы. Наблюдение позволяет на основе поведенческих реакций исследовать проявления негативных эмоциональных состояний у обследуемого. Высокая валидность наблюдения обусловлена возможностью данного метода сохранить естественность условий для объекта наблюдения.

При наблюдении за обследуемым во время проведения предтестовой беседы специалист полиграфолог может отследить внешние признаки, такие как:

· речевую деятельность: содержание, интенсивность, интонация речи и т.п.;

· движения тела и мимика лица;

· положение тела в пространстве: перемещения, неподвижность, дистанция, скорость, направления движения.

В рамках обучения в нашем вузе специалистов- полиграфологов мы отмечаем, что оценивая степень встречаемости невербальных признаков негативных эмоциональных состояний большинство полиграфологов сходятся во мнении, что чаще всего эти состояния человека выдают именно не контролируемые вегетативные реакции. Хотя некоторые из тестируемых сами вербально проговаривают с полиграфологом то, что чувствуют страх, волнение, тревожность, возможно даже высказывают некоторое недоверие к процедуре обследования до начала обследования. Все данные реакции снимаются с помощью установления доверительных отношений, от ощущения уверенности и компетентности полиграфолога как специалиста.

В ответе на вопрос о возможной взаимосвязи проявлений негативных эмоциональных состояний обследуемого в процессе подготовки к тестированию при проведении предтестовой беседы и выявлению у данного обследуемого в последствие факторов риска девиантного (общественно опасного) поведения или получения признания от обследуемого чаще всего имеет прямую взаимосвязь, т.к. для такого обследуемого сама ситуация подобного обследования является стрессогенной, ведь существует реальная опасность разоблачения.

Важно применять приемы, используемые практикующими психологами – полиграфологами для снижения влияния негативных эмоциональных состояний в предтестовой беседе. Опрошенные нами сотрудники говорили о необходимости установления доверительного психологического контакта с обследуемым с первых минут беседы, при особо выявленных случаях негативных эмоциональных реакций, некоторые полиграфологи проводят экспресс приемы аутогенной тренировки в процессе предтестовой беседы, которые отнимают не более 10 минут, а в итоге дают положительный результат, выражающийся в установлении доверительного отношения с обследуемым, тестируемого появляется уверенность в профессионализме специалиста психолога-полиграфолога, а также в том, что психолог тоже заинтересован в положительном результате прохождения процедуры.

В ходе изучения мнений специалистов, мы пришли к выводу, что Методика Люшера помогает измерить психофизиологическое состояние человека, его эмоциональное состояние, в его основе лежит концепция, что выбор цвета происходит на бессознательном уровне, а, следовательно, хорошо отображает настоящее эмоциональное состояние обследуемого. Тестируемому предлагалось выбрать цветовую карточку самого приятного цвета для него на данный момент. Такой выбор осуществляется до тех пор, пока все карточки с цветами не закончатся. Психолог-полиграфолог фиксировал порядок выбора карточек с цветом и далее в автоматизированном режиме вводил их в компьютерную программу обсчета. Анализируя данные тестирования психологом-полиграфологом, оперативно принималось решение о необходимости проведения дополнительных мероприятий во время предтестовой беседы.

В рамках проведенного тестирования целью обследования с помощью цветового теста Люшера преследовалась цель выявления негативных эмоциональных состояний, способных помешать процессу проведения обследования с помощью полиграфа, а затем при их возможном выявлении проведение в рамках предтестовой беседы экспресс корректировки негативных эмоциональных состояний. При этом также постоянно велось наблюдение за вербальными и невербальными признаками проявления негативных эмоциональных состояний обследуемых.

Установление и поддержание психологического контакта с обследуемым лицом на этапе предтестовой беседы имеет очень важное стратегическое значение.

Впрочем, как и в любой бе се де между людьми непростым является установление контакта ме жду общающимися. По мнению А .П. Панфиловой, этот процесс можно сравнить с на стройкой инструментов перед конце ртом . Инициатору контакта не обходимо выработать корректное  отношение  к собеседнику, начало бе седы — это «мост» ме жду общающимися.

В ходе  первого этапа предтестовой беседы происходит установление  контакта  с собеседником; создается приятная атмосфера; обращается внимание  на предмет т обследования; зарождается интерес к бе се де ^[6].

Результативные способы начала  бе седы:

создание  комфортной обстановки, позволяющей снять напряжение , успокоить собеседника  (приятный тон голоса , ободряющие  слова , комплименты);

«зацепки» (сравнение , личные  впечатления, общие  воспоминания, неожиданный вопрос);

развитие игры воображения (много разнообразных вопросов в начале  бе седы по разной тематике );

«сразу в лоб» (разговор начинается сразу по те ме , бе з предварительного вступления).

Та к ка к начало предтестовой беседы в большей своей степени определяет результативность и эффективную составляющую все го полиграфного исследования, рассмотрим практические приемы, предложенные в научных источниках, для установления доверительных отношений между полиграфологом и испытуемым:

Демонстрируйте постоянный интерес к собеседнику, вникайте в то, что он рассказывает;

Используйте четкие, понятные доступные фразы при этом формулируйте  короткие и ясные  предложения, не  допуска я длинных ре че й, длящихся бе з па узы;

Всегда к испытуемому обращайтесь по имени и отчеству. Только с его согласия можно перейти на исключительное использование либо только имени, либо только фамилии;

в процессе проводимой беседы принимайте подобающий для такого рода процедуры внешний вид (будьте опрятны, строги к себе, соблюдайте этикет); придерживайтесь необходимой дистанции. В ходе беседы эффективное расположение к собеседнику- угловое, а  дистанция до 1,2 м. Если же расстояние между специалистом и опрашиваемым достаточно большое, то создается психологический барьер, который ведет к неуютному состоянию дискомфорта, более близкая дистанция приводит к ухудшению восприятия по гигиеническим причина м (примерно у 30-50 % люде й изо рта  не приятно па хне т, около 9-10 % люде й имеют сильный за па х пота );

продемонстрируйте искреннее уважение к собеседнику, неподдельный интерес к е го взгляда м и мнению, так он почувствует т свою значимость и ка к личность, и как профессионал.

Психологический контакт — первая фа за  общения, в ходе которой происходит взаимна я подстройка целей и интересов собеседников, обеспечивающая их дальнейшее взаимодействие  .

Установление и поддержание психологического контакта, чему необходимо также научится будущему полиграфологу  — это целенаправленная, спланированная деятельность по формированию условий, позволяющих развивать общение в нужном русле и достигать поставленные  цели. Основой успешного налаживания человеческого контакта является умение  понять цели и интересы партнера  и демонстрирование того, что они часто совпадают и не чужды вашим собственным. Как правило это все составляет первичный этап выстраивания доверительных отношений, а уже потом следует этап развития более глубоких доверительных отношений .

Приемами первичного установления психологического контакта являются :

выработка сценария,

создание установочных условий;

проявление доброжелательности: улыбка , уважительное обращение , ориентация корпуса к партнеру,

контактная линия глаз, э

эмпатия;

нахождение в зоне комфорта;

обеспечение интимности;

зеркальность позы.

Приемами развития психологического контакта являются:

снятие психологического напряжения (нейтральна я тема, уточнения);

положительные ответы;

активное  слушание;

уступка инициативы разговора  в процессе  диалога  (повод — землячество, служба , татуировки, знакомые ); критичность свое го поведения; использование  положительных качеств партнера .

Установление и поддержание психологического контакта с собеседником – это важнейшая задача, ей нужно обучаться. Важно общаться с партнером уважительно, корректно, объективно и гуманно.

Всегда первичное впечатление о собеседнике играет важную роль.

Это вызывает и внутреннее переживание партнера , которое  обычно происходит у не го на  подсознательном уровне . Специалисту-полиграфологу важно на учиться создавать о се бе  благоприятное , гармоничное впечатление .

Чтобы возбудить интерес говорящего к бе се де  и в целом к общению, Ю.В. Чуфаровский рекомендует использовать следующие  приемы:

1. Не  молчите, участвуйте  в бе се де  предметно. Всегда  готовьте сь к предстоящему разговору.

2. Для собеседника будьте   «открытым», представляя се бе , что он сообща е т вам очень конфиденциальную и важную информацию.

3. Расслабьтесь. Че м напряженнее держитесь, тем вы неестественно выглядите. Напряжение будет проявляться в мимике , позе , жестах.

4. Говорить нужно простым языком, используя короткие и понятные  предложения. Необходимо избегать трудно воспринимаемых слов.

5. Если разговор зашел о неприятных вещах, то сгладьте острые углы и обсудите эти темы аккуратно с собеседником.

6. Уметь слушать - это очень важная составляющая, этому надо учиться.

8. Не  доминируйте  в разговоре . Никто не  любит, когда  на д ним кто-то руководит.

9. Избегайте  большого количества  монологов. Длинный монолог порождает у собеседника  мысль о свое й глупости, ущербности и неполноценности.

10. Управляйте своими эмоциями, не  перебивайте собеседника , да же  если то, что говорит Вам собеседник Вам не нравится.

11. Не унижайте чувство собственного достоинства  собеседника.

12. Избегайте  поз обороны. Напряженные мышцы лица , скрещенные руки говорят о не принятии вами идей говорящего. Собеседник ощущает ваше  состояние , и это не  в вашу пользу.

Выбор способов установления психологического контакта  в рамка х предтестовой бе седы во многом за висит ка к от полиграфолога (уровня е го профессионализма , индивидуально-психологических особенностей), та к и от самого обследуемого (учет личностных особенностей, моральных, коммуникативных качеств, интеллектуального развития, эмоционального состояния и т.п.).

Использование специальных приемов оценки уровня негативных эмоциональных состояний, а также специальных упражнений по нормализации общего эмоционального фона в рамках предтестовой беседы с кандидатами на службу, повышает ее результативность.

Таким образом, одним из самых непростых аспектов в работе полиграфолога является необходимость быстро сориентироваться в психологических особенностях обследуемого, комплексно проанализировать его поведение и эмоциональное состояние, а затем определиться с тактикой проведения предтестовой беседы.

Библиография:

1. Ищенко Е.П. Криминалистика XXI века: стратегия и тактика развития: монография / Ищенко Е.П., ред. — Москва : Проспект, 2016. — 206 с.

2. Гусева Н. В. Психологические аспекты предтестовой беседы при проведении специальных психофизиологических исследований с использованием полиграфа [Электронный ресурс] / Н. В. Гусева // Концепт: научно-методический электронный журнал. - 2016. - Т. 15. - С. 2436-2440.

3. Гуляева, А. А. Формирование умений будущих офицеров понимать другого на основе визуальной диагностики / А. А. Гуляева, А. И. Чеботарева // Молодежь и наука: актуальные проблемы фундаментальных и прикладных исследований : Материалы II Всероссийской национальной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. В 4-х частях, Комсомольск-на-Амуре, 08–12 апреля 2019 года / Ответственный редактор Э.А. Дмитриева. – Комсомольск-на-Амуре: Комсомольский-на-Амуре государственный университет, 2019. – С. 521-524.

4. Кузнецова, И. С. Гештальт-подход при проведении специального психофизиологического исследования с применением полиграфа / И. С. Кузнецова // Научно-методический электронный журнал Концепт. – 2017. – № Т31. – С. 1301-1305.

5. Алексеев Л. Г., Жирнов С. И., Корочкин П. Б., Пряслов Г. А. ; НОЧУ ДПО "Современный Психофизиологический Ин-т"/Справочник полиграфолога. Издательство «Перо». Москва. 2015.

6. Раджабова, Н. Н. Культура делового общения / Н. Н. Раджабова // Вестник Технологического университета Таджикистана. – 2009. – № 1(15). – С. 222-228.

7. Садеков Р.Р. — Теоретические аспекты обучения специалистов-полиграфологов проведению сравнительного анализа методик специальных психофизиологических исследований, применяемых в рамках скрининга // Полицейская деятельность. – 2019. – № 5. – С. 23 - 36. DOI: 10.7256/2454-0692.2019.5.30539 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=30539