Формирование эмоциональной безопасности образовательной среды (психолого-педагогические аспекты)

Формирование эмоционально безопасной образовательной среды необходимо и для высшей, и для средней школы ^[6]. Понятие «эмоциональная безопасность образовательной среды» сравнительно новое для педагогической науки. Традиционно описывается психологическая безопасность образовательной среды, которая включает в себя три компоненты: поведенческий, когнитивный и эмоциональный ^[2]. И.А Баева под поведенческим понимала волевой компонент, т.е., способность и возможность субъекта образовательной среды (учителя, ученика, родителя) управлять своим поведением. Под когнитивным она рассматривала рациональный компонент, то есть наличие у учеников, родителей и педагогов знаний об образовательной среде и ее роли в обществе, и приложение этих знаний к своему собственному жизненному пути. . Эмоциональный компонент ею определялся через эмоции субъектов по отношению к школе, другим участникам образовательной среды, к учебному процессу и др. В соответствии с методикой диагностики психологической безопасности образовательной среды, эмоциональный компонент оценивался через общее отношение субъекта к школе (нравится/не нравится), а также по наличию у него положительных эмоций в отношении школы, учебного процесса, образовательной среды.

Следует отметить, что эти три компонента: эмоциональный, когнитивный и поведенческий традиционно выделяются у многих психологических и педагогических явлений, например, для социальной установки ^[20], близкие компоненты выделяется в аспекте семейных отношений ^[24], в образовательной сфере ^[20] в методологических аспектах междисциплинарных подходов ^[1], по отношению к психическому образу ^[8]. Эмоциональный компонент психологической безопасности явно или неявно выделяется почти всеми авторами, занимающимися проблемой безопасности образовательной среды. Г.В. Грачев рассматривал психологическую безопасность личности как ее защищенность от негативных воздействий, которые мешают адекватному функционированию субъекта в современном обществе, и которые не дают сформировать разумную систему его отношений к Миру в целом, к другим людям и самому себе ^[13]. Это определение было дано в аспекте триады С.Л.Рубинштейна ( личность как субъект трех видов отношений: к миру, к людям, а также к самому себе).

Ранее мы определи эмоциональную безопасность образовательной среды как такое ее состояние, которое предполагает возникновение у ее субъектов подлинных положительных (радость, удовольствие, интерес) или нейтральных эмоций ( в зависимости от ситуации) и отсутствие при этом подлинных негативных эмоций (гнева, страха или отвращения) ^[9].

В настоящее время проблема эмоциональной безопасности образовательной среды получила свое продолжение в серии интересных теоретических и эмпирических исследований. Проводятся исследования эмоциональной безопасности как средней, так и высшей школы.

В аспекте средней школы интересное исследование было проведено по сравнению эмоционально-психологической безопасности образовательной среды школ России и США ^[11]. Было показано, что между переживаниями безопасности российских и американских старшеклассников наблюдается больше сходств, нежели различий. Вероятно, это частично объясняется возрастными особенностями респондентов (старшие школьники), а частично тем, что образовательная система России и США достаточно близки - построены на модели «Великой Дидактики» Я. Коменского. На уровне тенденции, американские школьники в целом оценивают психологическую безопасность образовательной среды своей школы несколько ниже, чем российские. Однако на первое место по степени безопасности как российские так и американские школьники ставят когнитивный компонент, на второе - поведенческий, на третье - эмоциональный. Именно в области эмоций, общения, взаимоотношений видят наибольшую угрозу своей психологической безопасности школьники и в США, и в России. В качестве значимых характеристик образовательной среды и российские и американские старшеклассники также называют сферу взаимоотношений, но российские школьники более значимыми для своей безопасности считают взаимоотношения со сверстниками, а американские – взаимоотношения с учителями.

А аспекте изучения эмоциональной безопасности образовательной среды ВУЗа хочется выделить несколько тематических исследований, направленных на изучение конкретных институтов, например, ВУЗов системы МВД ^[16]. Автор рассматривает эмоциональную безопасность в составе психологической и выделяет три группы рисков для такой безопасности. Первая группа рисков -это риски психологического насилия, вызывающие эмоции тревоги у субъектов образовательной среды. Вторая группа рисков связана с системой взаимоотношений участников образовательного процесса, которая может препятствовать удовлетворению потребностей человека в личностно-доверительном общении, что ведет как к снижению положительных эмоций, получаемых субъектом в образовательной среде, так и возможному увеличению эмоций отрицательных. Третья группа представлена системой межличностных отношений участников образовательного процесса, которая препятствуют признанию значимости (референтной) данной образовательной среды, это также усиливает эмоции, типа беспокойства и неуверенности. Автор исследования отмечает, что «психологические угрозы актуальны и для образовательной среды вузов правоохранительной системы. Важнейшим направлением является разработка механизма снижения рассматриваемых угроз» ^{[16, с.128]}.

Также в настоящее время проводится достаточно большое количество исследований эмоциональной сферы учащихся (школьников и студентов) в связи с различными аспектами формирования системы личностной безопасности.

В качестве личностной основы, позволяющей справится с воздействиями психологических рисков и угроз образовательной среды многие авторы предлагают рассматривать стрессоустойчивость человека. В частности, стрессоустойчивость рассматривается как базовая характеристика безопасности личности подростков, занимающихся экстремальными видами деятельности ^[18]. Автор считает, что появление и переживание рисков и угроз зависит в большей степени от субъективных факторов, а не от объективных. а именно, от особенностей личности каждого отдельного человека: его способов оценивания стрессовых условий, а также сопоставления внутренних способностей и ресурсов с действием стрессогенных факторов. На основании данных эмпирического исследования показано, что у школьников, ведущих экстремальный образ жизни, показатель стрессоустойчивости выше, и что в основе формирования стрессоустойчивости основополагающую роль играют ресурсы нервно-психической устойчивости и показателей саморегуляции ^[18].

Также очень важным для эмоциональной безопасности образовательной среды является формирование позитивных паттернов поведения школьников и студентов в различных эмоционально напряженных ситуациях, например, в ситуации межличностных конфликтов и конфликтов между личностью и группой ^[21]. В результате проведённой работы автором были получены данные, позволяющие судить о взаимосвязи показателей агрессивности школьников и их способами поведения в конфликте. Учащиеся с высоким уровнем агрессии и доминирования в коллективе выбирали «соперничество» как стратегию поведения, а школьники со средними или низкими показателями агрессивности чаще выбирают конструктивные способы разрешения конфликта. В рамках формирования эмоционально безопасной образовательной среды, важно не только установить взаимосвязи между отдельными характеристикам личности и ее социальной среды, но и наметить пути коррекции эмоционально отрицательных позиций. Как показано в научной литературе, формирование позитивных паттернов поведения возможно путём проведения различных тренингов в рамках коррекционно-развивающей программы, в частности подтверждена эффективность одной из таких программ ^[21].

Значимость эмоционального компонента психологической безопасности образовательной среды связана с тем, что именно он связан с формированием физического и психического здоровья учащихся. А как отмечает большинство исследователей, целью психологической безопасности образовательной среды является сохранение здоровья ее субъектов: учеников, педагогов, родителей ^[2].

«Если подходить к этому вопросу в широком смысле, то безопасность человека - это состояние его полного физического, социального и духовного благополучия, которое определяется внутренними (наследственность, физическое и психическое здоровье) и внешними (окружающая природная, антропогенная, техногенная, социальная среда)» ^{[19, с.38]}.

Правда, чаще всего исследователи делают упор на психическом здоровье, в том смысле, что психологическая безопасность обеспечивает психическое здоровье. «Основной угрозой во взаимодействии участников образовательной среды является получение психологической травмы, в результате которой наносится ущерб позитивному развитию и психическому здоровью, удовлетворению основных потребностей, т. е. возникает препятствие на пути самоактуализации» ^[3].

Мы считаем, что именно эмоциональная безопасность образовательной среды обеспечивает повышение уровня здоровья учащихся, снижает риск психосоматических заболеваний и в пределе может способствовать повышению продолжительности продуктивной жизни ^[4].

Нами было показано, что существует взаимосвязь между эмоциональной безопасностью образовательной среды и склонностью учащихся к развитию психосоматических заболеваний ^[10].

Как мы считаем, в обеспечении эмоциональной безопасности образовательной среды важную роль играют подлинные эмоции. Ранее мы определили подлинные эмоции, как эмоции максимально тесно связанные регуляцией физиологических процессов организма ^[12], таковые эмоции обычно рассматриваются как один из уровней регуляции функций организма в мультиполярных теориях эмоций ^[28]. Вообще то, что эмоции связаны с регуляций функций организма, отмечают многие исследователи ^[15], в качестве доказательства существования связи между переживанием эмоций и физиологией организма мы приводили данные о связи базовых эмоций и базовых запахов ^[5], а также об изменении запаха, отходящего от человека при переживании им сильных положительных эмоций ^[7].

Требованием эмоциональной безопасности образовательной среды для личности является минимизация отрицательных эмоций (страха, гнева, отвращения, печали) и увеличение доли положительных эмоций (радости, удовольствия, интереса). Мы доказали эмпирически наличие взаимосвязи между эмоциональной безопасностью личности в образовательной среде высшего учебного заведения и субъективной оценкой здоровья человека. Чем сильнее количество и качество положительные эмоций превосходит силу отрицательных эмоций, тем более здоровым человек себя чувствует, тем реже у него возникают заболевания (особенно желудочно-кишечного тракта) и тем меньше риск возникновения психосоматических расстройств вследствие самовнушения ^[10]

Связь между безопасностью образовательной среды и здоровьем достаточно сложна. Во-первых, эмоционально небезопасная среда означает наличие у субъекта отрицательных эмоций. Отрицательные эмоции по отношению к миру закономерно трансформируются в негативную оценку самого себя, своих способностей и возможностей, своего места в социуме. Отрицательные мысли по поводу себя и своего места в мире многие люди выражают в «органических» терминах, то есть как расстройство того или иного органа ( «меня тошнит от…», «у меня голова кружится от…» или «они мне выедают мозги»), а это один из известных механизмов самовнушения. Также это возможный механизм возникновения психосоматического заболевания. Кроме этого, отрицательные эмоции ведут к занижению самооценки, в том числе и оценки своего здоровья. Поэтому в изобилующей отрицательными эмоциями образовательной среде человек склонен говорить и думать о себе негативно и занижать свои способности и возможности, в том числе и в аспекте здоровья. Здесь эмоциональная небезопасность выступает причиной снижения здоровья.

Но возможен и обратный эффект. Состояние нездоровья ведет к негативному взгляду на жизнь, на окружающий мир, в том числе и на образовательную среду учебного заведения. Боль, нездоровье может вызывать отрицательные эмоции, которые студент будет испытывать в том числе и в учебном заведении и проецировать их на само заведение и на идущие занятия. В этом случае нездоровье будет выступать фактором, ухудшающим эмоциональную безопасность личности в образовательной среде. Вероятнее всего, эти факторы действуют совместно, а причина и следствие время от времени меняются местами, в целом ухудшая состоянии человека.

Исследования ценностных образований и структуры мотивационно - потребностной сферы у детей младшего школьного возраста, имеющих соматические проблемами здоровья ^[14] подтвердили о сложной связи показателей здоровья и эмоциональных переживаний школьника в образовательной среде. Автор показала существование постепенного изменения мотивации школьника по мере развития у него соматического заболевания. Она считает, что проблема может рассматриваться с двух сторон, с одной стороны, через формирование «приобретённой беспомощности» и увеличение отрицательных эмоций в связи с болезнью, и с другой, через развитие надситуативной активности. В исследовании также отмечаются возрастные различии особенностей эмоционально - мотивационной сферы школьников с соматическими болезнями, показано, что наиболее сильные изменения наступают после завершения начальной школы, когда ученик начинает осознавать себя полнее и острее чувствует свой недуг^[14].

Следует отметить, что эмоционально небезопасная среда ведет не только к переживанию нездоровья школьника в настоящем эмоциональные травмы - это угроза для физического здоровья в будущем. Как известно, эмоции влияют не только на актуальное переживание здоровья, но и на лечение многих заболеваний, например, сердечно-сосудистых ^[26], отрицательные эмоции (страх, тревожность) ухудшают состояние человека и делают лекарственную терапию менее эффективной.

Мы выделяем два компонента эмоциональной безопасности образовательной среды, и соответственно им можно предложить два пути формирования эмоционально безопасной среды образовательного учреждения. Первый компонент – это переживание человеком положительных эмоций (радости, удовольствия, интереса). Второй компонент – это переживание отрицательных эмоций (страха, гнева, отвращения, печали). Выделение именно этих эмоций было связано с тем, что они относятся к базовых в большинстве классификаций эмоций, например, в классификации Дж. Эймура, в частности о базовых эмоциях можно почитать в данном обзоре ^[29].

Однако чувства, которые переживают учащиеся в образовательнйо среде чаще всего являются сложными, комплексными, включающими в себе несколько эмоций, например, реальная положительная эмоция большинства людей включает в себя и радость и удовольствие и интерес (удивление). Для оценки данного компонента эмоциональной безопасности образовательной среды можно взять в качестве индикатора одну эмоцию – радость. Соответственно, Исследователи отмечают значительное разнообразие отрицательных эмоций, формирующих атмосферу образовательной среды. Кроме базовых эмоций, например, страха ^[23], выделяют и более сложные эмоциональные переживания, например, М.И.Розенова, выделяет зависть ^[22]. Мы в качестве индикатора второго компонента эмоциональной безопасности также предложили одну взять эмоцию страха, поскольку, во –первых, образовательная среда изобилует разнообразными страхами, во-вторых, гнев часто имеет в основе своей именно страх, в-третьих страх (тревожность) более изучены, и для его диагностики больше разработано инструментария. Таким образом, главная задача обеспечения эмоциональной безопасности образовательной среды – это минимизация эмоции страха, увеличения переживаний радости.

У каждого компоненты эмоциональной безопасности - своя роль. Отрицательные эмоции (индикатором которых является страх) провоцируют развитие психосоматических заболеваний. Страхи, переживаемые субъектами образовательного процесса многообразны, кроме общих страхов, образовательная среда порождает специфические, связанные с учебных процессов. Наиболее изученной является экзаменационная тревожность, о ее возможной взаимосвязи с будущими психосоматическими заболеваниями уже начинают говорить исследователи.

«В нашем случае, экзаменационный стресс и регистрируемая нами экзаменационная тревожность могут оказаться подлинными отрицательными эмоциями, опасность которых в том, что они ведут к появления в будущем психосоматических проблем. Поэтому, даже если отличники, могут компенсировать когнитивный компонент своей тревожности высокими способностями и получить желаемую отметку на экзамене, все равно экзаменационный стресс может привести к неприятным последствиям для их здоровья в будущем. Особенно это опасно в тех случаях, когда отметка на выпускном экзамене не совпадет с ожидаемой, то есть, положительные эмоции от пятерки не смогут компенсировать действие экзаменационного стресса, у ребенка будет подлинная отрицательная эмоция вдвойне, что может быть опасным в аспекте вызывания психосоматических реакций» ^{[25, с. 125]}.

Положительный компонент эмоциональной безопасности (индикатором которого является радость) на наш взгляд, наоборот способствует обеспечению здоровья индивида, психического и физического. Эмоции радости, переживаемые субъектами образовательного процесса, также разнообразны. Как показало предыдущее наше исследования, чаще всего подлинные положительные эмоции у субъектов образовательного процесса (студентов) в процессе творчества, занятия самосовершенствованием, от переживания интеллектуальных успехов, от восприятия искусства, при социальных взаимоотношениях, чувстве любви ^[9]. Насыщение образовательной среды мероприятиями, которые могут вызывать у учащихся подлинные положительные эмоции – задача администрации учебных заведений, а доведение до нее этой задачи – является частью работы психологической службы.

Современный человек значительную часть своей жизни проводит в образовательной среде, если считать детский сад и ВУЗ, то это получается около двух десятков лет, причем лет субъективно очень длительных. Важнейшей психолого-педагогической задачей является создание образовательной среды, комфортной для обучающегося, безопасной для него, особенно в аспекте сохранение и преумножения психического и физического здоровья. Знание о существовании подлинных эмоций и их роли является важным как для педагогов, также как и выделение двух компонентов эмоциональной безопасности образовательной среды и их индикаторов. Для обеспечения эмоциональной безопасности образовательной среды будет достаточно минимизировать количество отрицательных эмоций, переживаемых субъектами педагогического процесса (страха, отвращения, гнева, печали) и увеличить общее количество позитивных эмоций (радости, интереса, удовольствия). Общая минимизация отрицательных эмоций закономерно приведет и к уменьшению частоты переживаний подлинных отрицательных эмоций, соответственно, увеличение количества положительных эмоций приведет и к возрастанию доли подлинных эмоций. Важнейшей задачей для педагогической системы является, с одной стороны, насыщение образовательной среды мероприятиями, которые обеспечивают для учащихся переживание подлинных положительных эмоций, а с другой стороны, проведение тренингов, и мероприятий психолого- педагогической коррекции, которые приведут к снижению доли отрицательных эмоций. Гармонизации образовательной среды способствует повышению субъективного переживания здоровья и снижению риска возникновения психосоматических заболеваний.