Использование метода кейсов при обучении иностранному языку в образовательных учреждениях МВД России

Новолодская Наталья Сергеевна ORCID: 0000-0002-4685-9967 старший преподаватель; кафедра иностранных языков и культуры речи; Восточно-Сибирский институт Министерства внутренних дел Российской Федерации 664033, Россия, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 110 Novolodskaia Natalia Sergeevna Senior lecturer; Department of Foreign Languages and Speech Culture; East Siberian Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia 664033, Russia, Irkutsk region, Irkutsk, Lermontov str., 110 indigos@mail.ru Другие публикации этого автора

Кириченко Наталья Ростиславовна ORCID: 0000-0001-7236-7432 кандидат филологических наук доцент; кафедра иностранных языков №2; Иркутский национальный исследовательский технический университет 664033, Россия, Иркутск область, г. Г Иркутск, ул. Лермонтова, 100 Kirichenko Natalia Rostislavovna PhD in Philology Associate Professor; Department of Foreign Languages No.2; Irkutsk National Research Technical University 664033, Russia, Irkutsk region, Irkutsk, Lermontov str., 100 nkirichenko@yandex.ru

Введение

Современная система высшего профессионального образования практически в любом направлении предполагает включение иностранного языка в программу обучения, так как в условиях глобализации и усиления межкультурного взаимодействия владение иностранным языком становится одной из ключевых компетенций специалистов различных областей, включая сотрудников правоохранительных органов. Эффективная деловая коммуникация на иностранных языках, а также способность к межкультурному взаимодействию играют важную роль в профессиональной деятельности сотрудников МВД, особенно в условиях международного сотрудничества, противодействия транснациональной преступности и работы с иностранными гражданами. В современных образовательных учреждениях МВД всё более актуальным становится поиск и внедрение эффективных методов обучения, которые позволят интегрировать язык в профессиональный контекст, повышая уровень подготовки выпускников к решению реальных служебных задач.

Таким образом, освоение дисциплины «Иностранный язык» в образовательных учреждениях системы МВД требует, чтобы обучающиеся овладели рядом универсальных и общепрофессиональных компетенций, таких как: способность осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах) (УК-4); способность воспринимать межкультурное разнообразие общества в социально-историческом, этическом и философском контекстах (УК-5); способность формировать ценностно-мотивационные этические основы профессионально-служебной деятельности на базе гуманитарного мировоззрения, духовных ценностей (ОПК-2). Для овладения данными компетенциями преподаватели при обучении иностранному языку используют различные методы: лекции, метод кейсов, дискуссии, презентации, демонстрации, мозговой штурм, проекты, ролевые игры, коучинг, дедукцию.

Предметом нашего исследования является метод кейсов, который занимает особое место среди упомянутых методов обучения, так как именно он позволяет максимально эффективно адаптировать процесс обучения к профессиональным задачам, что особенно важно в подготовке специалистов правоохранительных органов. В связи с этим объектом исследования выступает процесс обучения иностранному языку в образовательных учреждениях МВД.

Цель исследования заключается в выявлении особенностей применения метода кейсов в обучении иностранным языкам для более эффективной подготовки специалистов в сфере правоохранительных органов.

Научная новизна исследования состоит в разработке и обосновании эффективных методик использования кейсов, адаптированных к профессиональным задачам сотрудников МВД.

Для достижения поставленной цели в исследовании были использованы следующие методы: анализ научной литературы, метод обобщения и систематизации, метод моделирования, метод педагогического наблюдения, экспериментальный метод, анкетирование. Эти методы направлены на теоретическое обоснование и практическое применение метода кейсов в обучении иностранных языков в вузах МВД.

Основная часть

Среди исследователей возникла дискуссия о сущности метода кейсов. Основной вопрос заключается в том, что некоторые авторы видят в нем способ анализа конкретных проблемных ситуаций, ориентированный на поиск одного правильного решения, в то время как другие считают его методом, способствующим развитию множества подходов и точек зрения.

Т.Ю. Айкина предлагала определять метод кейсов в качестве метода «активного проблемно-ситуационного анализа, основанного на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций» ^{[1, с.58]}. Безусловно, точка зрения данного автора заслуживает внимания, но в целом не охватывает всей многогранности рассматриваемого метода и тем более не отражает всю значимость используемого метода для участвующих сторон.

Интересное определение метода кейсов дал П. Скейлс, который назвал его методом изучения конкретных ситуаций. По его мнению, этот метод представляет собой особую образовательную деятельность, ориентированную на обучающихся и основанную на реальных жизненных ситуациях, событиях или проблемах. ^{[2, с.109]}.

Дж. Кунсельман и К. Джонсон указывают, что кейс-метод облегчает усвоение сложных тем в обучении ^{[3, с.87]}.

Ю.К. Нимировская понимает под кейс-методом «один из методов обучения, который в первую очередь направлен на построение учебного занятия таким образом, чтобы обучающиеся получали предложения для интерактивных рефлексивных и ориентированных на принятие решений действий» ^{[4, с.272]}.

Ю.Н. Синицына, С.А. Тихонова считают, что «основная идея кейс-метода заключается в том, что студентам предлагается осуществлять самостоятельно иноязычную коммуникативную деятельность в искусственно созданной профессиональной среде» ^{[5, с.151]}.

Мы придерживаемся следующего определения: «Метод кейсов – способ обучения, основанный на анализе проблемных ситуаций, происходящих в реальной профессиональной деятельности, направленный на развитие у обучающихся навыков критического мышления, самостоятельного анализа и принятия решений».

Метод кейсов был разработан в Гарвардской школе бизнеса в начале ХХ века и изначально применялся в обучении праву и бизнесу. Так в 1925 году появился первый сборник кейсов для обучающихся по данным специальностям. Он представлял собой описание реальных ситуаций, требующих анализа и поиска решений. Идея заключалась в том, чтобы обучающиеся на основе кейсов применяли свои знания на практике ^{[6, с.53]}.

Ранее выделялось несколько подходов к использованию метода кейсов. Американский подход использования метода кейса сводился к тому, что направлен на поиск лишь единственного верного решения, которое возможно в результате использования метода кейсов. Европейский подход по использованию метода кейсов в образовании сводился к тому, что проблема могла быть решена посредством анализа множества различных мнений и перспектив.

Основная цель метода кейсов заключается в обсуждении и анализе события, произошедшего в конкретной профессиональной сфере, что побуждает аудиторию к активной дискуссии. Применение кейсов в обучении иностранным языкам способствует развитию языковых навыков, особенно в следующих аспектах:

- обучающиеся учатся принимать решения как в типичных, так и в нестандартных ситуациях;

- важной особенностью кейсов, особенно на иностранном языке, является работа в команде;

- поиск необходимой информации для успешного выполнения задач, что играет значительную роль в подготовке компетентного специалиста.

Зачастую кейсы, используемые в обучении иностранному языку, состоят из нескольких частей, в том числе, описание конкретной ситуации, задание к ситуации, наличие вспомогательной информации, которая позволит обучающимся разрешить анализируемую ситуацию ^{[7, с. 144]}. Как правило, преподаватель в кейсе обозначает определенную проблематику, вызывающую соответствующие затруднения и противоречия в ее решении, но это будет способствовать тому, что обучающийся не просто найдет ответ в самом кейсе, а наоборот, логически поразмышляет над решением обозначенной ситуации. Важное значение для составления кейса по иностранному языку имеет правильное составление кейсов, в которые будут включаться реальные события. Кейсы будут разработаны на основе подлинных фактических обстоятельств.

Преподаватели при подготовке кейсов используют сведения из новостей, журналов, художественных произведений. А научные произведения и статьи позволят подготовить качественные материалы к кейсу по иностранному языку. Научные публикации выполняют несколько функций, в том числе, отдельные фрагменты могут быть использованы для составления отдельных кейсов, с одной стороны, а, с другой стороны, публикации могут использоваться в качестве своеобразного материала, для того чтобы обучающиеся поняли саму суть кейса.

Кейсы классифицируются следующим образом:

– по типу исследовательской стратегии: разведывательные, описательные, объяснительные;

- по назначению: иллюстративные, исследовательские, учебные;

- по объему: мини-кейсы, средние кейсы, макро-кейсы;

- по структуре: единичные и множественные ^[8].

Дж. Фишер выделяет следующие этапы разработки кейсов:

- определение направления и темы кейса;

- выбор методов решения проблемы;

- формулировка цели и задач кейса;

- подбор направлений и источников информации для кейса;

- сбор практических данных;

- определение структуры, логики и формы подачи кейса;

- сбор дополнительной информации и доработка содержания кейса;

- формулировка вопросов для анализа кейса ^[9].

Достижение успешной работы с кейсами по иностранному языку в неязыковом вузе может быть достигнуто в результате соблюдения ряда принципов. Среди таких принципов следует отметить:

- создание творческой атмосферы и креативность;

- конструктивность;

- принцип вероятных последствий;

- принцип терпения.

Заметим, что преподаватель по иностранному языку признается направляющим (ведущим) в дискуссии среди обучающихся, и фиксирующим вопросы и ответы по предложенному кейсу. Именно преподаватель и задает аудитории кейс по иностранному языку в неязыковом вузе. Преподаватель при этом должен владеть «методами отслеживания индивидуальных достижений внутри группы при решении кейсов» ^{[10, с. 100]}.

Предложенные преподавателем кейсы для анализа должны соответствовать не только по объему, но и по уровню подготовленности обучающихся. Уровень владения языком является определяющим фактором, особенно при изучении иностранного языка в неязыковом вузе. Как показывает практика, кейсы по иностранному языку могут быть, как большими по объему, так и мини-ситуациями.

Л.Г. Орлова, Е.С. Корнилова выделяют в работе с кейсом три этапа: ознакомительный, аналитический и итоговый ^{[11, с. 102]}. Данные этапы можно подразделить на следующие стадии:

- знакомство с кейсом;

- анализ информации, представленной в кейсе;

- поиск решения;

- выявление недостатков и преимуществ того решения, которое

предлагается по результатам анализа кейса;

- оценка альтернативных решений;

- презентация результатов;

- оценивание обучающихся;

- подведение итогов ^{[11, с. 102]}.

Для успешной работы обучающихся с кейсом необходимо:

- тщательно изучить условия кейса и выделить ключевые моменты, чтобы избежать избыточной информации;

- определить проблемные аспекты в рассматриваемом кейсе;

- найти необходимую информацию для решения выявленных проблем кейса;

- распределить роли участников и прийти к общему мнению по решению кейса в команде.

Для разработки эффективных методик использования кейсов, адаптированных к задачам, которые стоят перед сотрудниками МВД, необходимо учитывать особенности их профессиональной деятельности. Эти методики должны не только развивать языковые навыки, но и готовить обучающихся к выполнению их служебных обязанностей в условиях реальной работы. Мы разработали и использовали следующие методики:

1. Кейсы, основанные на реальных профессиональных ситуациях. Использование реальных дел или ситуаций из практики сотрудников МВД позволяет адаптировать процесс обучения к профессиональным задачам. Преподаватель может предложить обучающимся рассмотреть конкретные правовые прецеденты, оперативные задачи или дела, связанные с международным сотрудничеством. Примером может стать разбор дела о международном правонарушении, где обучающиеся должны изучить и обсудить материалы дела, подготовить отчеты и вести переговоры с «иностранными коллегами» на иностранном языке. Такая методика помогает обучающимся не только развивать языковые навыки, но и получать представление о работе в условиях, приближенных к реальным. Знание профессиональной лексики, а также умение быстро и эффективно реагировать в сложных ситуациях на иностранном языке формируют профессиональную подготовленность к выполнению задач МВД.

2. Ролевые игры с применением кейсов. В этой методике обучающиеся распределяются на группы и исполняют различные роли, такие как следователь, переводчик, оперуполномоченный, прокурор или адвокат. Им дается кейс (например, расследование международного преступления), и они должны на иностранном языке взаимодействовать друг с другом, вести переговоры, запрашивать данные, оформлять документацию или выступать с обвинениями. Подобная ролевая игра создает условия, максимально приближенные к профессиональной деятельности. Она развивает навыки командной работы, деловой коммуникации и публичных выступлений, что особенно важно в работе правоохранительных органов. Кроме того, ролевые игры усиливают погружение в контекст, помогая обучающимся овладевать профессиональной лексикой и речевыми шаблонами.

3. Международные переговоры и дипломатические кейсы. Представленная методика включает проведение симуляции международных переговоров, где обучающиеся от лица МВД участвуют в обсуждении вопросов безопасности, борьбы с преступностью, взаимодействия с международными организациями или государственными органами других стран. Примером может служить кейс, в котором необходимо обсудить условия экстрадиции преступника или разработку совместных мероприятий по борьбе с терроризмом. Международное сотрудничество становится важным элементом работы сотрудников МВД, особенно в условиях глобализации преступности. Умение вести переговоры, анализировать международные документы, работа с юридическими терминами на иностранном языке играют ключевую роль в подобных ситуациях. С помощью этой методики обучающиеся овладевают межкультурной компетенцией.

4. Анализ и перевод профессиональных документов. Преподаватель предлагает обучающимся кейсы, основанные на анализе и переводе документов, таких как международные соглашения, протоколы допросов, юридические заключения или служебные переписки на иностранном языке. Обучающиеся должны проанализировать содержание, сделать перевод и предложить рекомендации для дальнейших действий. Работа с документацией — одна из ключевых задач сотрудников МВД, особенно в контексте взаимодействия с иностранными коллегами. Эта методика развивает навыки юридического перевода и умение работать с формализованными текстами, что важно для сотрудников, работающих в международных правоохранительных структурах.

5. Кросс-культурные кейсы. Данная методика основана на работе с ситуациями, в которых ключевую роль играют межкультурные различия. Обучающиеся получают кейсы, в которых сталкиваются с представителями разных культур, например, при допросе свидетеля из другой страны или взаимодействии с иностранными гражданами. Важно не только правильно использовать язык, но и учитывать культурные нормы и особенности. Методика помогает развивать межкультурную компетенцию, которая важна в современных условиях. Сотрудники МВД часто сталкиваются с представителями других культур, и умение вести себя корректно в таких ситуациях, учитывая культурные различия, помогает избегать конфликтов и повышает эффективность их работы.

Перейдем к конкретным заданиям для работы с указанными выше кейсами.

You are working with international law enforcement agencies to investigate a cross-border crime. Your task is to communicate with foreign colleagues and compile a detailed report in English based on provided documents and witness statements. Write an official email to your foreign colleague outlining your findings and questions for further investigation. Highlight key points of the case and propose your next steps.

You need to address the media regarding a high-profile case involving international suspects. Write a press release in English summarizing the case without disclosing details.

You have been given a set of legal documents from an international partner written in English. These documents include contracts, regulations, and procedural guides relevant to a current case. Translate a section of the provided legal document, summarize its key points in English, and explain its relevance to your investigation. Provide recommendations based on this document.

You are a police officer working with foreign nationals who have violated local laws. In a meeting, you must communicate with them in English, taking into account cultural features while addressing legal concerns. Role-play a conversation where you explain the local laws in a polite yet authoritative manner, ensuring the individual understands their rights and responsibilities.

During an international conference, a security threat arises, and you need to collaborate with foreign security agencies to manage the crisis. The communication language is English. Write a report to your chef summarizing the crisis, the cooperation between agencies, and the steps you took to mitigate the situation. Write the recommendations for future international security protocols.

На занятиях кейсы использовались поэтапно. Ниже представлено подробное описание каждого этапа работы с кейсами:

1. Введение в кейс

Цель: погрузить обучающихся в тему кейса.

Этапы:

• · Выбор кейса, соответствующего профессиональной деятельности сотрудников МВД, например, разбор международного правонарушения или анализ юридического документа.
• Получение обучающимися основной информации о кейсе: краткое описание ситуации, правовую базу и задачи, которые им предстоит решить.
• · Знакомство с ключевой профессиональной лексикой, необходимой для работы с кейсом, обсуждение терминов и фраз для обеспечения понимания контекста.
• · Акцентирование внимания на межкультурных аспектах, если кейс предполагает работу с иностранными коллегами.

2. Групповая работа над кейсом

Цель: развить коммуникативные навыки и навыки командной работы, а также совершенствовать языковые знания.

Этапы:

• Распределение обучающихся на небольшие группы по 3–5 человек, каждая группа получает отдельную роль (следователя, переводчика, представителя прокуратуры, адвоката, международного посредника). В зависимости от кейса группы работают над различными задачами. Например, в рамках юридического кейса одна группа анализирует правовые документы, другая переводит международные соглашения, а третья готовит проект переговоров с иностранными коллегами. В ходе ролевой игры группа моделирует на иностранном языке реальное судебное или оперативное разбирательство, обсуждая ход дела и дальнейшие действия, проводя допросы, оформляя документы.
• Во время работы преподаватель контролирует процесс, направляя группы и помогая в случае необходимости.

3. Анализ и обсуждение результатов

Цель: развить навыки критического мышления, анализа и рефлексии.

Этапы:

• · После завершения групповой работы каждая группа представляет свои результаты. Презентации проводятся на иностранном языке. Во время презентации группы обсуждают решение задач, поставленных в кейсе; проблемы, с которыми они столкнулись в процессе работы (например, непонимание некоторых терминов); альтернативные решения, которые они могли бы предложить, исходя из анализа кейса.
• Преподаватель оценивает не только знание языка, но и анализ профессиональной ситуации, качество перевода, способность находить решения и уровень понимания юридической документации.

4. Заключительная дискуссия и рефлексия

Цель: закрепить полученные знания и провести анализ эффективности работы.

Этапы:

• После презентации и обсуждения результатов работы группы объединяются для финальной дискуссии. Преподаватель начинает обсуждение ключевых выводов, которые были сделаны на основе кейсов.
• Обучающиеся обсуждают, как использование кейса помогло или усложнило процесс решения задачи, и как они могут применить эти знания в своей реальной профессиональной деятельности.
  • Преподаватель предлагает обучающимся рассмотреть другие возможные сценарии развития ситуации, что развивает критическое мышление и умение быстро адаптироваться к изменениям.
  • Особое внимание уделяется языковым ошибкам во время работы над кейсом. Преподаватель анализирует допущенные ошибки.

Апробация разработанных нами методик осуществлялась в ФКГОУ ВО ВСИ МВД России в группах курсантов второго курса специальности 40.05.02 «Правоохранительная деятельность» в течение второго семестра обучения.

Выводы

Метод кейсов играет ключевую роль при обучении иностранным языкам сотрудников правоохранительных органов. Он помогает моделировать реальные ситуации, с которыми обучающиеся могут столкнуться в профессиональной деятельности. Однако разработка кейсов для таких специалистов может быть сложной из-за необходимости поиска соответствующего материала. Тем не менее, изучение языка через практические задачи, такие как международные расследования, анализ юридических документов или межкультурное взаимодействие, способствует повышению мотивации и эффективному усвоению материала.

Проведение и анализ итогового контроля по иностранному языку показали эффективность разработанных методик обучения посредством кейсов. Была отмечена положительная динамика роста уровня владения языковой компетенцией экспериментальных групп по сравнению с контрольными группами. Средний балл за итоговый контроль в экспериментальных группах выше на 40%. Кроме того, обучающиеся в экспериментальных группах продемонстрировали более высокую мотивацию к изучению языка, так как работа с кейсами позволяла им понять практическую значимость изучаемого материала. В группах было проведено анкетирование, в процессе которого большинство обучающихся отметили положительное влияние кейсов на их языковую подготовку и профессиональные навыки.

Для использования метода кейсов при обучении иностранным языкам в вузах МВД необходимо:

1. Адаптировать кейсы к профессиональной деятельности. Важно использовать кейсы, основанные на реальных ситуациях, с которыми сотрудники МВД могут столкнуться в своей служебной практике. Это позволит максимально приблизить обучение к профессиональной деятельности, развивать практические навыки принятия решений, анализа ситуаций и общения на иностранном языке в профессиональном контексте. Такой подход повысит уровень готовности обучающихся к выполнению служебных обязанностей.

2. Развивать навыки межкультурной коммуникации. В современных условиях глобализации преступности важно акцентировать внимание на развитии межкультурной компетенции посредством кросс-культурных кейсов.

3. Использовать ролевые игры, основанные на кейсах. Подобные игры развивают навыки командной работы, деловой коммуникации и позволяют научиться быстро и эффективно принимать решения в условиях, максимально приближенных к реальной профессиональной деятельности. Эта методика помогает обучающимся на практике овладеть навыками, необходимыми для работы в правоохранительных органах.

4. Обеспечить поддержку преподавателей. Для составления кейсов преподаватели должны иметь доступ к качественным и актуальным материалам, которые отражают современные проблемы и задачи службы. Это могут быть как реальные ситуации из практической деятельности, так и документы, статьи и публикации, которые можно адаптировать под кейсы.

5. Систематически использовать кейсы в обучении. Для развития критического мышления, аналитических способностей и умения эффективно применять полученные знания в реальных ситуациях внедрение кейсов должно быть не эпизодическим, а регулярным элементом обучения.

Использование метода кейсов способствует переходу от традиционного обучения к активным и интерактивным формам, что повышает эффективность образовательного процесса.

Кейсы, адаптированные к специфике профессиональной деятельности, могут стать основой для разработки новых подходов в профессионально-ориентированном обучении. Это особенно важно в контексте обучения сотрудников правоохранительных органов, где практическое применение теоретических знаний играет ключевую роль.

Полученные результаты могут быть использованы для совершенствования образовательных программ в вузах МВД, а также в других профессиональных сферах, где необходимо развивать навыки принятия решений в реальных ситуациях.

Кроме того, методика, основанная на кейсах, помогает интегрировать междисциплинарные знания и способствует развитию личностных и профессиональных компетенций обучающихся, что делает её значимым инструментом в современной педагогике, поскольку она не только расширяет знания обучающихся, но и формирует у них необходимые навыки для работы в реальной профессиональной среде.