Занковский А.Н., Нарциссова С.Ю. Дискурс в виртуальном общении: мотивационно-потребностные и ролевые детерминанты

Аннотация: Статья освящает мотивационно-потребностные и ролевые детерминанты виртуального дискурса, общие особенности и виды дискурса. Среди признаков виртуального дискурса отмечаются такие как: опосредованность культурой, коммуникативная природа, частое возвращение к предмету обсуждения, своеобразный сленг, интерактивность и толерантность дискурса. Отмечается, что развитие вертикальных и горизонтальных социальных связей среди членов виртуальных сообществ отчасти способствует формированию некоммерческого сектора в структуре современного государства и, в отдельных случаях, может влиять на общественно-значимые события в жизни общества. Методологию исследования составили: информационно-семиотический подход, рассматривающий общественное взаимодействие как мир социальной информации, накапливаемой и сохраняемой с помощью знаковых средств, созданных людьми; концепция А. Маслоу об иерархии мотивационно-потребностной сферы, теории социального действия Ю. Хабермаса и концепция социальных практик П. Бурдье. В результате проведенного исследования сделаны выводы о том, что мотивационно-потребностный потенциал виртуального дискурса представлен мотивами и потребностями, среди которых: возможности психологической разгрузки, самореализация и профессиональный рост, удовлетворение потребности в безопасности и анонимности, в признании и уважении, и другие. Дискурс в виртуальной субкультуре несет на себе отпечатки социально-культурного пространства и обеспечивает выполнение ряда функций, в частности: информационной функции и формирования социального облика. В числе ролевых детерминант дискурса - расчет рейтинга, иерархии пользователей, а также структурные образования, представляющие собой пирамиду рангов на основе на основе подсчета уровня активности пользователя, по факту оставленных комментариев или по объему созданного контента могут присваиваться ранги, побуждающие к действиям, повышающим статус.

Ключевые слова:

Abstract: The article touches upon motivational and role determinants of a virtual discourse, general features and types of such a discourse. The authors describe the following features of a virtual discourse: cultural conditionality, communicative nature, frequent returning to the point at issue, original slang, interactivity and tolerance of a discourse. It is noticed that development of vertical and horizontal social communications among members of virtual communities partly promotes formation of noncommercial sector in structure of the modern state and, on occasion, can influence socially significant events in the life of society. The research methodology consists of the information-semiotic approach considering public interaction as the world of the social information being accumulated and kept by means of signs created by people; Abraham Maslow's hierarchy of needs, theories of social action of Jurgen Habermas and the concept social practices offered by Bourdieu. As a result of the carried out research, the authors conclude that the motivational potential of a virtual discourse is presented by motives and needs including psychological release, self-actualization and professional growth, satisfaction of the need for safety and anonymity, recognition and respect, and others. The discourse in the virtual subculture bears the impress of the socio-cultural space and provides for the performance of some functions, in particular, information function and development of the social image. The role determinants of a virtual discourse include rating assessment, hierarchy of users and structural constructs forming a pyramid of ranks  on the basis of assessed levels of activity of users. Considering the number of comments or the volume of the created content, users are assigned ranks that raise their status and encourage their activity. 

Keywords: