Эмпирический замер отношения к новым формам занятости в эпоху "коронацена"

Наберушкина Эльмира Кямаловна доктор социологических наук профессор, Департамент социологии, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации 107150, Россия, Московская область, г. Москва, ул. Ленинградский Проспект, 51, оф. 507 Naberushkina Elmira Kamalovna Doctor of Sociology Professor, Department of Sociology, Financial University under the Government of the Russian Federation 107150, Russia, Moskovskaya oblast', g. Moscow, ul. Leningradskii Prospekt, 51, of. 507 ellana777@mail.ru

Введение

В названии статьи используется термин «коронацен» по аналогии с неформальным геохронологическим термином «антропоцен», обозначающим геологическую эпоху с уровнем человеческой активности, играющем существенную роль в экосистеме планеты. Вопросы развития новых профессий и новых форм занятости теперь тесно увязаны не только с развитием технологий, процессов глобализации и глокализации, но и с новыми рисками современность, в том числе, пандемиями.

Именно в этот период в 2020 году нами был осуществлен эмпирический замер отношения работающих москвичей к новым формам занятости. В исследовании приняли участие горожане трудоспособного возраста (от 18 до 60 лет), работающие на территории мегаполиса. В дополнение к количественному опросу были проведены глубинные интервью с экспертами, работающими в области цифрового пространства, digital-технологий (HR-менеджеры; HR-специалисты; PR-менеджеры; UX|UI-дизайнеры; Web-разработчики; SMM-специалисты), всего было собрано 20 глубинных интервью. Интервью с экспертами проводилось в этот же период (март-ноябрь 2020).

Методика исследования

Исследовательский инструментарий состоял из двух тематических блоков. Спектр обсуждаемых в первом блоке вопросов касался дистанционной формы работы и актуализирован тем, что в 2020 году рынок труда столкнулся с объективными реалиями пандемии, многие трудовые функции были переведены в удаленный формат. Заложенные индикаторы позволили оценить отношение к новому формату труда, обозначить изменения, произошедшие между родственниками и коллегами, оценить перспективы дальнейшего использования дистанционного формата, высказаться относительно приемлемости дистанционной работы. Вопросы второго тематического блока посвящены рискам и трудностям, возникшим в связи с нестандартной занятостью, оценке готовности переехать из мегаполиса в другие города в случае сохранения дистанционного формата. Объем общей выборки количественного исследования составил 150 человек, что позволяет достичь доверительного интервала 8%. Обработка информации производилась посредством программы SPSS Statistic v. 27.

Инструментарий качественного замера направлен на более глубокое изучение проблематики и выяснение экспертного мнения относительно перспектив развития профессий. Качественное исследование (n=20) проводилось посредством программы Zoom Meetings с записью разговора. Обработка информации проходила с помощью механического транскрибирования.

Результаты исследования

Выборочная совокупность формировалась с учетом данных Мосстата ^[1] по половой структуре. Возрастной диапазон респондентов составлял от 16 до 60 лет, после обработки данных было предпринято деление данной группы на молодых (от 16 до 30 лет) и взрослых (от 31 до 60 лет) работающих. Распределение по полу внутри каждой подвыборки было сформировано исходя из процентных соотношений мужчин и женщин к общему числу проживающих в городе, благодаря чему была достигнута репрезентативность выборки.

Рис.1. Половозрастная структура респондентов

Примерно 80% опрошенных респондентов на момент исследования работали удаленно, что для нынешней ситуации рынка является массово новой формой занятости. Преобладающая часть москвичей (90%) в период опроса проработала удаленно менее 1 года, причиной перехода на дистанционный формат стала пандемия коронавирусной инфекции. При этом, оставшиеся 10% респондентов, имеют опыт дистанционной работы от одного года до трех лет, причинами ухода на удаленную занятость до локдауна были названы - кризисная ситуация в компании и необходимость совмещения работы с учебой. Половина респондентов на дистанционной занятости работают столько же и не отмечают изменений в режиме труда. Однако среди тех, кто говорил об изменениях, выявлена корреляционная связь между возрастом и количеством часов отводимых на работу - взрослые работающие респонденты столкнулись с большей загруженностью, нежели работающая молодежь. Так например, преподаватели высшей школы заявляли о том, что им приходится в дистанционном формате работать больше, а студенты – напротив - говорили о появлении большего количества свободного времени.

Рис.2. Изменение времени, затрачиваемого на работу.

Половина опрошенных отметили незначительные перемены в графике работы, но четверть респондентов указали, что график их работы изменился кардинально, у остальных график работы не изменился. Субъективная оценка относительно изменений графика работы во многом обусловлена существенной экономией времени которое ранее работники тратили на дорогу.

На доход большинства (80%) работников дистанционная занятость не повлияла, однако каждого пятого эти изменения коснулись, 18% рассказали о снижении заработной платы в связи с пандемией и удаленкой.

Рис.3. Изменения графика работы и заработной платы

Социального пакета изменения также в большинстве случаев не коснулись (91,26%), а 5,8% респондентов ответили, что его и не было, около одного процента респондентов пожаловались на отсутствие компенсации со стороны работодателя на оплату связи, интернета и оргтехники.

Рассуждая об изменениях в отношениях с коллегами и семьей, половина респондентов заявили, что не испытывает нехватки общения с коллегами в связи с удаленной работой, однако, как показывают результаты корреляционного анализа, нехватку в общении испытывают в большей степени люди, чей стаж работы 6 лет и более. В рамках теории М. Грановеттера о сильных и слабых связях, чем длительнее контакт с коллегами на работе, тем более человек отмечает их важность в развитии человеческого капитала, поскольку способен оказывать своей работой и действиями положительное влияние на коллег, что в свою очередь, усиливает позицию работника в организации.

Рис.4. Нехватка общения с коллегами.

Для 70% респондентов удаленная работа оказалась фактором положительно повлиявшим на отношениях с родными, тогда как с трудностями столкнулись лишь 15% опрошенных. Среди названных проблем преобладали следующие: семья отвлекает на домашние дела (уход за детьми, внимание к родственникам) 7,76%; нехватка личного и рабочего пространства 4,85%; трудно фокусироваться на рабочем процессе 3,88%; фоновые шумы 2,91%; бытовые проблемы 0,97%

Рис.5. Трудности в отношениях с членами семьи в условиях удаленной работы из дома.

Ответы на вопрос о планах переезда из мегаполиса при сохранении дистанционной занятости показали, что большинство респондентов (84,15%) останутся работать в Москве, так как Москва для них не только место работы и получения дохода, но и город возможностей для досуга, развлечений и жизни. Ни при каких условиях не согласились бы уехать из Москвы треть респондентов (32,04%). Возможность переезда из мегаполиса рассматривалась, но только:

1. в связи с повышением заработной платы, карьерным ростом (29,13%);

2. в связи с личными и семейными причинами (9,71%);

3. в связи с переездом из России вообще (7,77%);

4. при благоприятной ситуации в малых городах (4,85%);

При условии постоянной удаленной занятости о переезде задумались бы только 15,9%, а основной мотив для переезда - то, что столичный мегаполис для них это всего лишь место для заработка.

При анализе рисков, связанных с нестандартной занятостью, выяснилось, что половина респондентов согласятся со всеми условиями работодателя даже себе в ущерб, 40% - согласятся, но будут искать решение удобное для каждого, и лишь незначительная часть опрошенных заявили, что удаленная работа для них будет при этом невозможна. Среди причин побуждающих сотрудников оставаться на рабочем месте даже при издержках от удаленной занятости оказались мотивы сохранения занятости, несмотря на изменение условий трудового договора, для 28,16% респондентов работать удаленно удобно и комфортно. В целом удаленная работа как новая форма занятости принимается сотрудниками, многими оценивается как очень удобная именно для столичного мегаполиса в связи с существенной экономией временных и денежных ресурсов, затрачиваемых на дорогу.

Размышляя об актуальности своей профессии в будущем, половина респондентов были уверены, что их профессиональная деятельность останется актуальной всегда, поскольку относится к управленческой сфере. Однако треть респондентов (32,6%) предположили, что их профессия потеряет актуальность через 5-10 лет из-за развития цифровых технологий.

Эксперты в своих рассуждениях также пришли к заключению, что профессиональное поле и формы занятости меняются в связи с цифровизацией и автоматизацией жизни человека.

«Из-за коронавируса некоторые были вынуждены закрыться, выжили лишь те, кто ориентировался на доставку и заказы онлайн формата. Так бизнесу малому и среднему пришлось достаточно резко переключиться на новую цифровую реальность. В свою очередь крупные компании формируют свои экосистемы, тому пример Яндекс, Сбер и прочие, они ведь просто поняли, что цифровая жизнь и жизнь реальная давно срослись»

Женщина, SMM-специалист (3 года опыта работы).

В связи с изменчивой реальностью, новыми рисками (пандемия) и развитием технологий молодые работники выстраивают более мобильные стратегии поведения на рынке труда. Было выявлено, что работающая молодежь более ориентирована на мобильность в профессиональном поле, нежели взрослые работники и готова быстро переобучиться и сменить сферу деятельности.

Рис.6. Планы сменить профессию.

Среди профессий которые, по мнению респондентов, появились или актуализировались в последние 5 лет были названы: IT-сфера (менеджеры, digital-маркетологи, Web-аналитика, smm-услуги) (20,39%); Курьер (4,85%); администратор беспилотного транспорта (1,94%); Комьюнити-менеджер (1,94%); Тикток блогер (1,94%); Специалист в области защиты данных (1,94%); Java программист (1,94%). Большая часть этих профессий напрямую связана с работой в цифровой среде, что позволяет судить о том, что именно крупный мегаполис выступает площадкой роста для новых профессий и цифровизации рабочего процесса, а некоторые виды деятельности, например, UX (user experience) и CX (customer experience) дизайн просто будут не актуальны вне пространства мегаполиса.

К профессиям, которые сейчас теряют свою актуальность преимущественно были отнесены виды деятельности связанные с физическим трудом.

«Уйдут с рынка те профессии, которые могут заменить машины, тому пример такси, которые уже создаются без водителя, кафешки по приготовлению чего-либо, что избавляет от повара и официанта, да и робота кассира в магазинах, а также новые автомойщики, в общем, все те люди, кого можно заменить машинами останутся без работы»

Мужчина, UX-дизайнер (3 года опыта работы).

Интеллектуальный же труд, по мнению информантов, будет видоизменяться, дополняться цифровой помощью, что позволит ускорять и упрощать интеллектуальную деятельность.

«А если мы говорим про интеллектуальный труд, то он не уходит. Он трансформируется цифровыми инструментами, что самое интересно, вот возьмем юриста, я знаю, что разрабатываются многие вещи, связанные с юридической консультацией. Это позволит е автоматизировано проводить консультации, и освободить пространство для творческой работы»

Мужчина, HR-специалист (4 года опыта работы).

В связи с развитием новых профессий и форм занятости и запросами современного бизнеса эксперты поднимали проблему несоответствия программ подготовки российских университетов современным запросам рынка труда.

«Очень мало университетов, ориентированно на потребности бизнеса и ты должен по сути изучать что-то, например, программирование на Python 3.0 самостоятельно, в то время как университетская программа, пичкает тебя совсем не тем, что надо, каким-нибудь Паскалем, что вообще не нужно для бизнеса сегодня. Хорошая связь программ обучения с новыми профессиями, востребованными современным рынком труда наблюдается только в крупных и ведущих университетах страны»

Мужчина, Web-разработчик (4 года опыта работы).

Заключение

В результате исследования было выявлено, что новые формы занятости, а именно дистанционный формат, положительно оценивается трудоустроенным населением при условии сохранения базовых гарантий (оплата труда и график работы). Трансформацию своей деятельности в дистанционный формат в связи с пандемией опрошенные нами респонденты оценили достаточно спокойно, кардинальных изменений у работающих не произошло, а отмеченные трудности носили локальный характер. Ситуация 2020 года ускорила легитимацию новых форм занятости, так с 1 января 2021 года вступил в силу новый закон об удаленной работе, что является важным в вопросе институционализации дистанционной занятости.

Сегодня два ключевых фактора существенно влияют на рынок труда и спектр занятости - пространство крупного города и цифровое пространства. Автоматизация и цифровизация приводят к серьезным изменениям профессионального поля, теряют свою актуальность одни профессии, другие появляются и становятся ведущими. На фоне цифровизации, глобализации и повышения роли мегалополисов теряет свою актуальность фордиская модель занятости, выстроенная в логике физического присутствия на рабочем месте, полного рабочего дня, социального пакета и др., ей на смену приходят новые гибридные формы занятости.

Эпоха коронацена запустила изменения в поле профессиональной деятельности и повседневности людей, подтолкнула государства действовать быстрее и оперативно относительно внедрения дистанционной занятости, обострила необходимость социальных институтов быстро реагировать по всему спектру вопросов связанных с социальными гарантиями и условиями развития новых форм занятости.