К вопросу об эффективности он-лайн обучения английскому языку в системе дополнительного образования

Новохатская Ольга Эдуардовна кандидат педагогических наук аспирант, кафедра теории и практики иностранных языков, Российский Университет Дружбы Народов 117198, Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, 6 Novokhatskaya Ol'ga Eduardovna PhD in Pedagogy post-graduate student of the Department of the Theory and Practice of Foreign Languages at Peoples' Friendship University of Russia 117198, Russia, g. Moscow, ul. Miklukho-Maklaya, 6 olyakacher23@gmail.com Другие публикации этого автора

Введение

В настоящее время обсуждается множество различных подходов к высшему образованию в свете требований Министерства образования и науки России и других органов управления образованием. Обычно подчеркивается важность и необходимость удовлетворения потребностей населения в образовании, обеспечения доступности качественного образования и интеграции образования и научно-технических достижений. Реформирование научной сферы и стимулирование инновационной деятельности как ключевых источников стабильного экономического роста напрямую связаны с внедрением технологий электронного обучения (в том числе дистанционного обучения или дистанционного обучения) в учебный процесс. Положительной стороной языковой подготовки в системе дополнительного образования считается сравнительно небольшую комплектность учебных групп (особенно в сравнении с учебными группами в высшей школе). ^{[5, c.181]}

Важным и неотъемлемым аспектом обучения в любой форме обучения является контроль учебной деятельности студентов, в том числе тестовой, которая при обучении с использованием технологий дистанционного обучения становится одной из ведущих.^[7,c.123] В то же время возникает ряд психолого-педагогических проблем использования интернет-тестирования в дистанционном обучении. В связи с усилением роли информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе наблюдается тенденция перехода от традиционных форм мониторинга определения качества образования к компьютерному тестированию. Эффективность и осуществимость такого контроля с использованием этих средств во многом определяется качеством материала для тестирования, его целями, методологической обоснованностью их согласованности, систематическим характером его проведения и спецификой самой учебной дисциплины.^[4,c.69] Раджабов Р.Р. определяет эффективность обучения как некую конретную цифру, показатель, по которому оценивается качество обучения.Обычно такой цифрой выступает количество баллов, полученных студентом за пройденный тест. Данный показатель безусловно очень важен при оценки эффективности обучения, однако, знания , умения и навыки, полученные в процессе обучения являются главным его качеством. В ходе проведенного нами исследлования были выявлены критерии эффективности он-лайн обучения. Эффективны ли занятия английским можно понять по следующим признакам: 1. студенты не боятся разговаривать с первого урока 2. студенты строят предложенияЮ согласно пройденному материалу.3. студенты понимают правила грамматики 4. в своей речи студенты могут использовать большиство слов, которые учили. Мониторинг индивидуальных достижений каждого учащегося в сфере образования становится государственной политикой в некоторых странах. Например, в Соединенных Штатах в 2002 году был принят закон об обязательном отслеживании результатов каждого учащегося, чтобы своевременно оказывать педагогическую помощь и повышать уровень знаний — ни один ребенок не остался позади. В соответствии с принятым мониторингом для каждого из школьных предметов, включая иностранные языки. В то же время общий балл по всем предметам не рассчитывается, поскольку такая тактика «маскирует» недостаточные достижения по одному предмету за счет других. Грамотно выстроенный мониторинг образовательного процесса является одной из необходимых составляющих успеха дистанционного обучения. Целью мониторинга является соотнесение образовательных целей с достигнутыми результатами, учебной программы с фактическим ходом образовательного процесса, с готовностью студентов и учащихся взаимодействовать через телекоммуникации в информационной среде, анализировать эффективность методов и форм обучения. использованное обучение, извлечение необходимых уроков для исправления и обновления курса в целом (основной и процедурной частей) и т. д. Ведущая функция мониторинга заключается не только в сборе и предоставлении информации, но и в построении на основе полученной информации конкретных технологий всех сотрудники образовательного учреждения, занимающиеся созданием, продвижением, внедрением и т. д. дистанционного курса. ^{[9, c.227]} Как правило, учебная группа состоит из 5–8 слушателей, что способствует реализации индивидуального подхода в учебном процессе и благоприятно сказывается на усвоении обучающимися учебного материала по иностранному языку и дальнейшем применении полученных знаний на практике (в ситуациях реального общения). Небольшое количество учащихся в группе, с одной стороны, избавляет преподавателя от необходимости деления группы на подгруппы; с другой стороны, определение целей обучения и выбор учебно-методического обеспечения курса предполагают диагностику уровня языковой подготовки слушателей.^[8,c.495]

На сегодняшний день огромное количество цифровых ресурсов вносит разнообразие и полезность в образовательный процесс и вносит большой вклад в процесс обучения и преподавания. Технологические возможности влияют на образование: с помощью он-лайн курсов профессор или эксперт может одновременно обучать 60 000 учащихся, а не 50 или 200 учащихся на академических лекциях в одной аудитории. Разработка новых информационных технологий и их внедрение в образовательный процесс для передачи знаний и компетенций - неотъемлемая часть нашего времени.^[10,c.98] Информационные и коммуникационные технологии представляет собой эффективные средства, методы и приемы решения основных проблем и достижения целей образования. Изучение иностранных языков как компонент гуманитаризации высшего образования имеет большое значение, так как оно способствует развитию последовательного взгляда на мир, воспитанию ценностей, построению коммуникативных связей, отношений и взаимопонимания между разными людьми, народами и культурами. Неоценимую роль в этом процессе играют современные информационные и коммуникационные технологии.

Методика исследования

В нашем исследования мы сравнили результаты обучающихся, изучающих дополнительно английский язык он-лайн, и обучающихся, которые посещали очные занятия с той же целью в университете. Более подробный анализ включал в себя определение взаимосвязи опыта обучения посредствам он-лайн курсов, а также времени обучения в классе, возраста с полученными результатами обучающихся. Основным критерием результата оценки знаний являются баллы за экзамен. В рамках анализа отдельно учитывались баллы по устной речи, аудированию, чтению и письму, поскольку они являются навыками, которые обучающиеся должны развивать в процессе изучения языка. Помимо этого, исследовательский тест также включал в себя раздел под названием «Грамматика», в котором оценивалась способность экзаменуемого правильно использовать грамматические структуры английского языка. Эти оценки включались в общие оценки, которые также указывались в анализе. Это исследование также содержало качественный компонент, который включал наблюдения за всеми классами, результаты описательного опроса о курсе и анкетирование преподавателей. Для проведения теста не проводился специализированный отбор испытуемых. Исследование было организовано в группе обучающихся дистанционного курса английского языка, состоящей из 30 человек в возрасте от 20 до 25 лет. Мы увидели, что были достигнуты довольно высокие результаты: 15 человек справилось с работой на «отлично», 12 человек допустили незначительные ошибки и только 3 человека получили оценку «удовлетворительно». Однако данная система контроля вызывает большие вопросы и не соответствует основной цели изучения английского языка, а именно:

- реализуется оценивание только лишь частичных языковых знаний, умений и навыков (в большей степени в области лексики и грамматики);

- полностью отсутствует оценка таких коммуникативных умений и навыков, как аудирование и говорение;

- у обучающихся отсутствует возможность рефлексии в случае получения неудовлетворительного результата, т.к. не предоставляются способы соотнесения тестового материала с изученным модулем.

Перед началом исследования две выборки сравнивали по ряду переменных, чтобы определить, отличаются ли эти выборки существенно. Были включены те переменные, по которым были выявлены различия в анализе.

Необходимо было определить, были ли различия в составе 27 обучающихся в очной выборке и 31 обучающегося в онлайн-выборке, которые могли бы объяснить различия, независимо от способов изучения английского языка. Также для сравнения был использованпоказатель возраста, так как это была достаточно доступная информация. Был проведен тест независимых выборок, показавший отсутствие разницы в возрасте между группами обучающихся при очном преподавании и преподавании онлайн, что является бессмысленной величиной эффекта. Поэтому возраст не был включен в качестве переменной.

Чтобы определить, имели ли учебные группы сопоставимые начальные баллы по всем навыкам, были сравнены выборки, используя тесты независимых выборок. Были обнаружены статистически значимые различия в предварительном тесте на говорение. Из-за различий в оценках предварительного тестирования я использовал анализ ковариации, чтобы сравнить общие результаты после теста на экзамене в обеих группах обучающихся по всем переменным, используя предварительные оценки в качестве ковариаты. Ковариационный анализ можно рассматривать как расширение одностороннего для включения ковариантной переменной. Эта ковариата линейно связана с зависимой переменной, и ее включение в анализ может повысить способность обнаруживать различия между группами независимой переменной. С помощью данного метода точность определения эффектов на зависимую переменную может быть увеличена путем корректировки ее наблюдаемых значений с учетом эффекта ковариаты. Без корректировок значения ковариаты могут завышать средний квадрат ошибки и приводить к истинным различиям, которые труднее обнаружить. Выполнялись корректировки, удаляя вариацию зависимой переменной, которая связана с вариацией ковариаты, из дисперсии ошибки, что приводит к более точным оценкам. ^[2,c.61] Кроме того, индивидуальные наблюдения зависимой переменной корректируются, чтобы соответствовать общему значению ковариаты. Это даст групповые средние значения, на которые не влияет ковариата, а также справедливые групповые сравнения.

Были также изучены различия по группам в количестве часов обучения для того, чтобы определить, можно ли это объяснить различия в результатах тестирования. Статистически значимой разницы в часах обучения в группе не было обнаружено.

Все очные обучающиеся прошли 12 модулей. Средний показатель для онлайн-обучающихся составил 9,55 модуля с диапазоном от 3 до 12 модулей. Поэтому мы сравнили количество модулей, выполненных группами, чтобы определить, представляет ли это статистически значимое различие в группах. Статистически значимая разница между количеством модулей, завершенных учебной группой.

Обучающимся в этом исследовании был предоставлен один из двух возможных преподавателей. Двусторонний дисперсионный анализ был проведен, чтобы определить, были ли какие-либо статистически значимые различия в результатах, основанные на преподавателях, а также определить, было ли значительное взаимодействие между преподавателями и учебным методом, который он использует. Результаты показывают, что не было статистически значимого взаимодействия между преподавателями и методом преподавания для общих оценок после тестирования. Таким образом, нам удалось исключить влияние преподавателя при сравнении результатов двух учебных групп. Другими словами, влияние методов обучения на оценки сравнимо для обучающихся, у которых был один преподаватель, и для обучающихся, у которых был другой преподавателей. Было установлено, что оба преподавателя отвечали за одну очную сессию (занятие) и одну он-лайн секцию (он-лайн занятие).

Кроме того, чтобы выяснить, работают ли обучающиеся в он-лайн среде, которые ранее были зарегистрированы в других он-лайн классах, иначе, чем у тех, кто этого не делал, был проведен независимый выборочный тест для того, чтобы сравнить средние общие оценки на основе сообщенного предыдущего опыта с он-лайн курсами. Было 16 обучающихся с опытом и 15 не имевших опыта он-лайн курсов. Результаты показывают, что не было статистически значимой разницы в общих баллах после тестирования между учащимися, которые ранее посещали он-лайн классы, и теми, кто этого не делал.

Оба очных занятия начинались и заканчивались по расписанию. Были охвачены все модули (12 блоков), и большинство обучающихся посетили большинство классов (среднее количество посещенных классов = 41 из 45). Вомногих университетах и других образовательных учреждениях действует политика посещаемости, согласно которой учащиеся должны посещать 80% от общего количества часов в каждом классе. Мы наблюдали за каждым занятием трижды, и преподаватели планировали свои занятия совместно. В очном классе первого преподавателя было 12 учеников, а у второго преподавателя - 15 учеников. Хотя он –лайн классы начались, как и было запланировано, ученикам пришлось продлить срок обучения после нескольких запросов, которые они сделали своим преподавателем по телефону или посредствам электронной почты. Обучающимся было выделеновремя для прохождения курс. Из 36 он-лайн обучающихся 31 прошел посттест (86%). Остальные пять учащихся не присутствовали на посттестовой сессии и, следовательно, не были включены в результаты.

После корректировки общих баллов предварительного тестирования результаты показали, что существует статистически значимая разница в общих баллах после тестирования между обучающимися, которые посещали свои занятия лично, и теми, кто проходил их онлайн. Это указывает на то, что разницу в результатах тестирования можно объяснить учебным методом, что является небольшой величиной эффекта.

Поскольку не все он-лайн учащиеся завершили все модули, была рассчитана линейная регрессия для прогнозирования общего балла на основе общего балла предварительного тестирования, количества завершенных модулей и метода обучения. Была обнаружена статистически значимая регрессия. Независимый выборочный критерий оценок перед тестированием по чтению показал, что не было значимой разницы между группами на исходном уровне. Однако, как и в случае с общими оценками, для того, чтобы сравнить истинное влияние метода обучения на оценки по чтению (без систематической ошибки, связанной с различиями в средних оценках до теста), средние по чтению после тестирования корректируются в соответствии с их значениями. было, если бы у всех обучающихся были одинаковые начальные баллы.

После корректировки результатов предварительного тестирования по чтению была выявлена статистически значимая разница в баллах после тестирования между очной и он-лайн группами. Диапазон оценок на экзамене для оценок чтения (как и для оценок по каждому навыку в отдельности) такой же, как и для общих оценок: от 0 до 6, где 6 представляют собой полное владение языком. Ожидается, что баллы для поступающих учащихся в этом исследовании будут от 0,5 до 1,9, а на выходе - от 2,0 до 3,0. Чтение - это навык, по которому обе группы получили более высокие баллы, чем по другим тестам.

Основываясь на наблюдениях в классе, можно сказать, что ученики не испытывали затруднений при освоении навыков чтения в классе. На очных занятиях обучающиеся вызвались читать отрывки или утверждения во время занятий и выполняли упражнения на понимание прочитанного, которые они исправляли вместе с преподавателями.

Разница по методам обучения в результатах тестирования может быть связана с тем, что не все он-лайн учащиеся прошли 100% курса. Поэтому были проверены оценки по чтению на основе результатов предварительного тестирования, метода обучения и завершенных модулей.

Он-лайн учащиеся продемонстрировали успех в чтении, но не такой, как их коллеги, которые приходили на занятия каждый день на 2 часа. Хотя ожидалось, что он- лайн обучающиеся будут работать с аналогичной скоростью, лишь очень немногие сделали это таким образом. Большинство из них использовали гибкость курса и оправдание того, что у них есть другие дела, чтобы откладывать дела на потом. Был проведен анализ для сравнения результатов тестирования на слух. Этот тест скорректировал средства посттеста на слушание до того, каковы были бы их значения, если бы все ученики имели одинаковые начальные оценки.

Результаты не обнаружили статистически значимой разницы в оценках прослушивания после тестирования после поправки на оценки перед тестированием. Обе группы показали очень плохие результаты в этом навыке. Это область, требующая внимания и плана действий для всех курсов (он-лайн и очных) в языковом центре.

Выявление этих проблем может помочь объяснить, почему обучающиеся так плохо справлялись с аудированием в тестах. Этот навык требует дополнительных усилий в обеих программах, чтобы ученики развивали его с той же скоростью, что и остальные три (говорение, чтение и письмо). Могут потребоваться дальнейшие исследования в этой конкретной области.

После поправки оценки разговорной речи перед тестированием была обнаружена статистически значимая разница в оценке разговорной речи после теста между двумя группами.

Чтобы изучить взаимосвязь количества завершенных модулей, результатов предварительного тестирования и методики обучения с оценками устной речи после тестирования, был проведен регрессионный анализ. Результаты показывают, что три переменные предсказывают 49,1% вариации; предварительная проверка счетов для 46,8%, количество завершенных модулей составляет 1%, а метод обучения составляет 4% дисперсии.

Основываясь на интервью с преподавателями и ответах учащихся в конце опроса курса, было обнаружено, что личные занятия имеют преимущество при развитии и отработке разговорных навыков в своих классах, потому что у них может быть больше возможностей для практики, чем у их он-лайн коллег.

После корректировки средних значений баллов до письменного теста результаты показали, что существует статистически значимая разница в баллах после письменного теста между обучающимися, которые посещали свои занятия лицом к лицу, и теми, кто проходил их он-лайн. Регрессионный анализ был проведен для изучения взаимосвязи количества завершенных модулей, результатов предварительного тестирования и методики обучения с результатами написания после теста. Было найдено статистически значимое уравнение регрессии. Предварительный тест составляет 43%, количество завершенных единиц составляет 8,7%, а метод обучения составляет 5% дисперсии. Преподаватели считают, что подходы к письму в обоих классах различаются.

Результаты и обсуждение

На основании полученных, на данный момент результатов, в которых значительный процент отклонений в большинстве случаев был связан с количеством модулей, которые учащиеся завершили, возник вопрос, будут ли результаты отличаться, если мы будем сравнивать результаты тестов только тех он-лайн учащихся, которые выполнили все модули, а именно 12 модулей для очных обучающихся. С помощью данного тестирования, по нашему мнению, достигается проверка усвоения материала на всех уровнях языка, а также дается комплексная оценка знаний обучающегося. Одной из ключевых проблем данной формы тестирования является объективное оценивание разделов Speaking и Writing, которые проверяются непосредственно преподавателем. Для этого необходимо разработать и представить четкие критерии оценивания и требования, с которыми будут ознакомлены и сами студенты.

Этот вывод означает, что обучающиеся, которые проходят он-лайн курсы и полностью завершают все их материалы, с большой вероятностью будут работать на том же уровне, что и обучающиеся, которые проводят свои занятия лицом к лицу. Новый тест для анализа результатов тестирования чтения также показал, что нет статистически значимой разницы между двумя группами. Это позволило сделать вывод, что реализация правильных стратегий, наличие на борту инструкторов и обеспечение того, чтобы ученики следовали предлагаемому руководству по темпу, может катапультировать результаты он-лайн учеников в навыках чтения таким образом, что они могут даже превзойти их при личной встрече. ученики.

Чтобы проанализировать влияние социально-экономических слоев, важно понимать, что в некоторых образовательных учреждениях существует система социально-экономической стратификации, позволяющая классифицировать городское население по различным слоям со схожими экономическими характеристиками.^{[1, c.79]} Система классифицирует данные по шкале от 1 до 6, где 1 - район с самым низким доходом, а 6 - с самым высоким. Эта система расслоения и последующая политика были законодательно закреплены в основном для предоставления субсидий беднейшим слоям населения. Система организована так что люди, живущие в верхних слоях (5 и 6), платят за такие услуги, как электричество, вода и канализация, больше, чем группы в нижних слоях.^{[3, c.135]} Считается, что люди из более высоких слоев имеют больше возможностей и доступа к лучшему образованию и лучшим услугам, чем люди из более низких слоев. Некоторые университеты обслуживает обучающихся из всех социально-экономических слоев, но большинство его учащихся происходят из слоев 3 и 4. Выборка для этого исследования включала обучающихся из слоев со 2 по 6, что отражает реальную численность населения университета и соответствует ей.

В конце каждого академического семестра принято рассылать всем обучающимся оценки за пройденные курсы. Используемый формат содержит вопросы об удовлетворенности учащихся, которые оцениваются от 1 до 5, где 1 - плохо, а 5 - отлично. Этот формат был разослан всем очным учащимся в ноябре, и здесь рассматриваются ответы двух классов, которые были частью этого исследования. Аналогичным образом был разработан опрос для онлайн-курсов. До сих пор для них не существовало формата оценки курса.^{[6, c.92]} Это исследование было разработано с использованием стандартов управления качеством высшего образования в качестве основы, а также использовало элементы из того, что использовалось для очных обучающихся. Для представления вариантов ответа на утверждения использовалась шкала Лайкерта. Варианты варьировались от 1 до 5, где 1 - плохо, 5 - отлично.

Таким образом, результаты оценки показывают общую удовлетворенность обучающихся. Обучающиеся дали высокую оценку: «в инструкциях по курсу сформулировано или дано четкое описание предлагаемой технической поддержки и способов ее получения». Результаты также показывают, что учащиеся довольны вниманием и реакцией своих преподавателей. Они также думали, что содержание, оценка, технология и цели курса подходят для уровня курса.

Результаты оценки курса указывают на общую удовлетворенность учащимися очными курсами. Учащиеся дали самую положительную оценку: «соответствующая обратная связь была дана в отношении деятельности класса и оценки». Это неплохой рейтинг, но не такой высокий, как у остальных. Наивысшая оценка была получена из заявления о том, что курс и инструктор соответствуют ожиданиям обучающихся.

В целом результаты обеих оценок являются хорошими и проливают свет на то, как обучающиеся воспринимают курсы и преподавателей, что помогает образовательным учреждениям, в каких областях может потребоваться проверка, и сохранить текущие сильные стороны и усилить их.

Судя по ответам учащихся на анкету по окончании курса, он-лайн курс был воспринят как «довольно длинный»,в опросе в конце курса он-лайн обучающиеся заявили, что они сочли курс подходящим для завершения в указанные сроки. Они утверждали, что им хватало времени и на другие академические и рабочие обязанности. Поэтому рекомендуется, чтобы языковые центры при университетах или другие образовательные учреждения предлагали свои разработанные он-лайн курсы, которые должны быть завершены менее чем за двадцать недель. Это соответствует тому, что короткая продолжительность курса может считаться ограничением для достижения реальных результатов для он-лайн курсов.

При анализе оценок только обучающихся, завершивших все модули, результаты сопоставимы. Следовательно, необходимо обеспечить стратегии помощи обучающимся в заполнении всего содержимого. Помимо предоставления обучающимся достаточно времени для завершения курса, руководство и влияние преподавателей могут сыграть важную роль.

Кроме того, учитывая роль характеристик учащихся, представленных в литературе, было бы полезно включить ориентационный модуль по саморегулируемому обучению, прежде чем учащиеся получат доступ к фактическому содержанию класса. Этот модуль должен содержать стратегии и предложения по успешному регулированию темпов работы и дозировки контента. Потенциальным учащимся также может быть полезно пройти тест, чтобы проверить, являются ли он-лайн курсы для них хорошим выбором или им нужно отрегулировать и внести некоторые изменения, чтобы иметь возможность преуспеть в сетевых настройках.

Заключение

Целью этого исследования было определить, существуют ли различия в результатах обучения английскому языку между он-лайн обучающимися, изучающими английский язык, и учащимися, изучающими английский язык, которые получали свои занятия в традиционных очных условиях в университете. Выполняя эту задачу, мы внимательно изучили и оценили курсы английского языка в университетах, что было необходимо. Результаты исследования рассматриваются как возможность улучшить курсы, внести важные изменения, наладить сотрудничество и создать план действий для поддержки преподавателей посредством профессионального развития, анализа и проведения исследований, а также внедрения новых форм доставки контента, чтобы предлагать более эффективные он-лайн решения.

Он-лайн образование будет развиваться и дальше, и только благодаря постоянному мониторингу, оценке и последующему совершенствованию учебные заведения могут гарантировать, что они будут поддерживать и расширять свое он-лайн предложение, где доступ к высшему образованию и, в частности, к качественным курсам иностранных языков может быть ограничен. Глобализация усилила конкуренцию между учебными заведениями, побуждая их разрабатывать рыночные стратегии для привлечения и удержания обучающихся за счет удовлетворения их потребностей, ожиданий и обеспечения их удовлетворения. Это случай университетов и одна из основных причин, почему директивам языкового центра было необходимо исследование, которое было проведено.

В процессе обучения взрослых в системе дополнительного образования целесообразным считаем использовать аутентичные материалы для диагностики достижений слушателей в изучении английского языка, закреплении изученного материала и определении стратегии дальнейшей работы. Считаем необходимым обратить внимание на то, что видеоматериалы должны быть интересны обучающимся. Перед просмотром необходимо обеспечить слушателей списком незнакомой лексики, работа над которой происходит после просмотра. Перспективы дальнейших научных поисков видим в разработке авторского учебно-методического комплекса по обучению взрослых английскому языку в системе дополнительного образования.

.