Совладающее поведение студентов в зависимости от удовлетворенности психологической образовательной средой (на примере ФБГОУИ ВО МГГЭУ)

Макарова Марина Владимировна кандидат социологических наук доцент кафедры коммерции и торгового дела Московского финансово-промышленного университета "Синергия" 105318, Россия, г. Москва, ул. Измайловский Вал, 2 Makarova Marina Vladimirovna PhD in Sociology Docent, Department of Commerce and Trade, Moscow University for Industry and Finance "Synergy" 105318, Russia, g. Moscow, ul. Izmailovskii Val, 2 makarova1382@gmail.com Другие публикации этого автора

Термин «копинг» (англ. coping) впервые появился в психологической литературе в 1962 г. при изучении преодоления детьми кризисов развития Р. Лазарусом в книге «Психологический стресс и процесс совладания с ним» (1966). Копинг-стратегии зависят от окружения, возраста, пола, самочувствия и других факторов человека. Взаимодействие всех участников учебного процесса непременно создает определенные стрессовые ситуации, которые должны конструктивно разрешаться. Инклюзивное образования предполагает полное включение лиц с ограниченными возможностями здоровья в социальную среду (студенты-инвалиды обучаются в группах наравне с другими учащимися без отклонений в здоровье). Образовательная среда в любом учреждении предполагает собой определенные стрессоры, следовательно, изучение копинг-стратегий студентов является актуальной задачей. Среди типичных стрессоров можно выделить такие, как пространственная недоступность зданий, недостаток учебно-методического сопровождения образовательного процесса людей с инвалидностью, социально-психологические трудности общения между студентами с ограниченными возможностями и их однокурсниками без нарушений здоровья. В исследовании мы изучали следующие общеизвестные стратегии: конфронтация, поиск поддержки, избегание - уход от проблем, планирование, позитивная переоценка, дистанцирование, поиск социальной поддержки, самоконтроль.

Копинг-стратегия «конфронтация» — ожесточенное противостояние между человеком и сложившейся ситуацией. Это агрессивный ответ конкретным жизненным обстоятельствам, человек воспринимает ситуацию враждебно и отвечает адекватно ее враждебности. Копинг-стратегия «самоконтроль» — подавление эмоций для того, чтобы перейти к разумным действиям.

Копинг-стратегия «поиск поддержки» — стремление обратиться за помощью к близким, единомышленникам, избавиться от одиночества в трудную минуту, часто в момент личного горя, утраты близкого, несчастья. Копинг-стратегия «избегание - уход от проблем» предполагает, что ответственность за поступки переносится на других людей.

Копинг-стратегия «планирование» — выработка точного плана выхода из сложившейся ситуации. Копинг-стратегия «позитивная переоценка» — стремление увидеть в любой ситуации свои положительные стороны. Копинг-стратегия «принятие ответственности» — принятие своих ошибок. Копинг-стратегия «дистанцирование» — решение проблемы на расстоянии.

Ниже приводятся данные исследования, проведенного на базе Московского государственного гуманитарно-экономического университета.

Выборка: 26 студентов (4 человека мужского пола, 22 женского) в возрасте от 18 до 25 лет (учащиеся гуманитарных факультетов).

Методы исследования: копинг-тест Р. Лазаурса в адаптации Т.Л. Крюковой и опросник «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды» Баевой И.А.

Вся группа студентов была разбита на 2 подгруппы по медиане (11,5), которая делит группу ровно пополам.Медиана вычислена на основе суммы баллов по параметрам безопасности образовательной среды (БОС). Группа студентов разделилась на 2 группы: с низким и высоким уровнем безопасности образовательной среды.

Таблица 1

Результаты обработки теста «Индикатор копинг-стратегий»

Из данных таблицы 1 мы видим, что достаточно высокое значение по активным шкалам. Разрешение проблем предполагает собой активную поведенческую позицию по поиску решений для возникшей проблемы. Поиск социальной поддержки - это также активная стратегия, выход из проблемной ситуации с помощью ближайшего окружения - семьи, друзей.

Таблица 2

Результаты обработки результатов для копинг-теста Р. Лазаурса.

Из данных таблицы, следует, что для группы с низким уровнем психологической безопасности образовательной среды следует, что меньше всего значение по шкале "Принятие отвественности". Эта шкала невыраженна, поэтому склонность к переживаниям и вине за свои действия достаточно невелика. В то же время значения по другим шкалам показывают средний потенциал копинга, яркой дезадаптации не наблюдается.

Таблица 3

Обработка результатов опросника Баевой И.А.

Из таблицы 3 мы вмидим, что самое высокое значение у показателя "Эмоциональный компонент". Это означает, что психологическая безопасность образовательной среды воспринимается через эмоции (на уровне-нравится/не нравится), через именно субъективное отношение.

Таблица 4

Обработка результатов опросника Баевой И.А.

Анализируя данные, представленные в таблице 4, мы видим, что у группы 2 также больше всего значение по эмоциональному компоненту, но немного выше значение по когнитивному компоненту. Значит, вторая группа больше уделяет внимания знаниям об образовательной среды университета.

Таблица 5

Обработка результатов по методике «Индикатор копинг-стратегий»

Таблица 6

Результаты опроса по методике «Копинг-тест Лазаурса»

Таблица 7

Сравнительный анализ результатов по методике «Индикатор копинг-стратегий» (среднее значение)

Проведя сравнительный анализ результатов двух групп, мы видим, что значения по первым двум шкалам у второй группы больше, а по третьей шкале значение немного меньше. Очевидно, вторая группа студентов в меньшей степени нуждается в поддержке со стороны окружения.

Таблица 8

Сравнительный анализ по методике «Копинг-тест Р. Лазаурса»

Сравнивая результаты в таблице 8, видим, что у второй группы меньше значение по шкале "Конфронтация", значит, они меньше вступают в агрессивное взаимодействие с участниками образовательного процесса, меньше значение по шкале "Бегство-избегание", следовательно, они мобилизуют свои внутренние и внешние ресурсы для поиска решения проблемных ситуаций.Также вторая группа меньше склонна к самобичеванию и чувству вины (шкала "Принятие отвественности")

Таблица 9

Сравнительный анализ по методике Баевой И.А. «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды университета»

Далее для обработки результатов был использован факторный анализ, полученного методом вращения: Варимакс с нормализацией Кайзера.

Таблица 10

Матрица компонентов для группы с низким уровнем БОС

Таблица 11

Матрица компонентов для группы с высоким уровнем БОС

В таблице 11 анализ главных компонент выявил 3 основных фактора, свойственных группе, высоко оценивающих свою безопасность в школе. В первый фактор вошли следующие копинг-стратегии: положительная переоценка, принятие ответственности, самоконтроль, поиск социальной поддержки, планирование решения проблемы, дистанцирование, бегство-избегание.

Во второй фактор вошли конфронтация (то есть стремление вести себя агрессивно и отвечать на действия соответственно), когнитивный компонент, то есть представления студентов об университете, знания о нем (он выражен больше у респондентов мужского пола) и поведенческий компонент (заключается в удовлетворенности своей специальностью, будущей профессией, своей группой и т.д.). В третий фактор вошли поиск социальной поддержки и эмоциональный компонент.

Анализ результатов группы с низким уровнем БОС (таблица 10) показывает, что в первый фактор вошли следующие компоненты: Планирование решения проблемы, Положительная переоценка, Самоконтроль, Принятие ответственности, Пол, Когнитивный компонент. Во второй фактор вошли Дистанцирование, Бегство-избегание, Поиск социальной поддержки. В третий фактор вошли возраст, разрешение проблем и избегание проблем.

По первой методике (опросник Баевой И.А.) рассмотрим когнитивный и эмоциональный компоненты отношения к образовательной среде. Когнитивный компонент включает в себя представления учащихся об университете, совокупность их знаний о нем. Эмоциональный компонент – это собственно отношение студентов к университету. В группе (1 группа) с низким уровнем БОС среднее значение 2,20 , тогда как в группе с высоким уровнем (вторая группа) – 2,87, эмоциональный компонент в первой группе 6,80, во второй 9,33. Поведенческий компонент можно определить как готовность к действию. Среднее значение равно 1. Можно сделать вывод о том, что первая группа отличается более выраженным, эмоционально окрашенным отношением с низким когнитивным компонентом и высоким поведенческим. Вторая группа студентов более сдержанна на эмоции, более высоким когнитивным уровнем и менее выраженным поведенческим уровнем. Следовательно, отмечается в целом более спокойное отношение к университетской среде.

Чем выше значение по шкале, тем больше напряженность копинга. У второй группы показатели по позитивным стратегиям выше, чем по негативным. А значения по негативным стратегиям у 1 группы больше, чем у группы 2 (например, по шкале «Бегство-избегание»). Отличаются показатели по шкале «Конфронтация» ( когда человек настроен враждебно и отвечает на ситуацию агрессивно). У второй группы показатели значительно ниже (10,64 и 7,33 соответственно). Значения по шкале «Поиск социальной поддержки» (11,93 и 9,50) свидетельствуют о том, что среди участников первой группы больше людей, которые предпочитают решать проблемы с помощью близких и друзей.

Выводы:

Гипотеза исследования заключалась в том, что в зависимости от удовлетворенности образовательной средой будут зависеть и копинг-стратегии. Однако мы видим, что показания по шкалам различаются незначительно. Но, все же можно сделать вывод о том, что у второй группы показатели по позитивным стратегиям выше, чем по негативным. А показания по негативным стратегиям у 1 группы выше (например, по шкале «Бегство-избегание»).

В ходе исследования поведения студентов в условиях адаптации к университету, оказалось, что удовлетворенность психологической безопасностью образовательной среды оказывает влияние на копинг-стратегии учащихся. Различия имеются, но не слишком выраженные.

Следовательно, на выбор копинг-стратегии оказывает влияние не только удовлетворенность БОС, но и иные факторы: социокультурные и личностные.