Аннотация: В статье рассматриваются особенности проявления таких психологических характеристик руководителей как стили мышления, эмоциональный интеллект, психологический капитал личности и уверенность в правильности решений в условиях эксплицитного и имплицитного присвоения знаний в связи с успешностью управленческих решений в моделируемой ситуации управления предприятием.
В теоретической части представлены подходы, представленные сторонниками большей успешности использования рационального и интуитивного механизмов принятия решений в когнитивной психологии (Канеман Д., 2004; Сэдлер-Смит Е., 2004, Бетч Т., 2008; Гигеренцер Г., 2008 и др.). Кроме того, в исследовании раскрыты темы, связанные с применением интуитивного и рационального стилей в ситуациях, актуализирующих эксплицитные и имплицитные механизмы приобретения знаний.
Полученные эмпирические данные подтверждают предположение о том, что разные этапы обучающей ситуации (требующие обращения к эксплицитно и/или имплицитно полученным знаниям) актуализируют при принятии решений различные психологические характеристики руководителей. Проведено эмпирическое исследование на выборке руководителей структурных подразделений холдинга (N = 331), проходивших курс бизнес-образования. Процедура исследования включала в себя, с одной стороны, заполнение участниками психологических методик: опросник С.Эпстайна, опросник «ЭмИн» Д.В. Люсина, опросник А. Бэккера; с другой стороны, фиксирование в специальных бланках индивидуальных оперативных и стратегических решений в бизнес-игре, которая моделировала управление предприятием, а также самооценку уверенности в правильности принятых решений. Новизна исследования связана с тем, что стили мышления и уверенность как предикторы успешности управленческих решений мало исследованы на российских руководителях и имеют свои особенности по сравнению с представленными в западных исследованиях.
Основными выводами исследования являются:
В условиях ограниченного времени принятия решений, многовариантности способов достижения успешности и отсутствия доступных алгоритмов решений в опыте участников значимыми психологическими характеристиками для принятия более качественных управленческих решений становятся задействованные одновременно опора на рациональность и опора на интуицию; а также прогностическая способность и оптимистичность. Сквозными психологическими характеристиками, определяющими успешные решения на разных этапах обучающей бизнес-игры, являются самоэффективность и жизнестойкость, составляющие эмоционального интеллекта, уровень эксплицитно освоенных знаний и уверенность в правильности сделанного выбора.

Abstract: In this research Smolko examines the features of the manifestation of such psychological characteristics of leaders as the styles of thinking (the questionnaire of S. Epstain), emotional intelligence (questionnaire of D.V. Lyusin), "psychological capital of the individual" (questionnaire of A. Bakker) and confidence in the correctness of decisions in the conditions of explicit and implicit learning in connection with the success of management decisions in the simulated situation of enterprise management. An empirical study was carried out on a sample of heads of structural subdivisions of the holding (N = 331), who passed the course of business education. The obtained data support the assumption that different stages of the learning situation (requiring explicit and / or implicit knowledge) actualize the various psychological characteristics of managers when making decisions. Given the limited time of decision-making, the multivariate methods for achieving success and the absence of available decision algorithms, the significant psychological characteristics for making better managerial decisions are the reliance on rationality and reliance on intuition involved at the same time, predictive ability and optimism. The end-to-end characteristics that determine successful solutions at different stages of the training business game are self-efficacy and vitality, components of emotional intelligence, the level of explicitly mastered knowledge and confidence in the correctness of the choice.

Аннотация: Основной акцент статьи – групповые решения в управленческой деятельности. Малая группа рассматривается в русле концепции К. Вика как носитель «коллективного разума». Такая позиция позволяет соотносить результаты выработки групповых решений с усредненными характеристиками участников группы. Принятие решений в группе анализируется с точки зрения процессов переработки информации, обмена знаниями в малой группе и организации в целом, влияния на успешность решения группы разнородности состава ее участников, ролевой гибкости группы в ситуации изменений. Одной из форм организации решения проблемных задач в группах являются деловые игры, в том числе управленческие. В теоретическом обзоре приведена классификация деловых игр и их основные характеристики. Эмпирическое исследование построено на моделировании управленческой деятельности при помощи деловой игры, которая имитирует ситуацию управления предприятием с топ-уровня. Участники (выборка 548 руководителей среднего звена) объединялись в малые группы по 5-6 человек и принимали управленческие решения в слабо структурированной ситуации при ограниченном времени на принятие решения. Всего было образовано 66 групп. Научная новизна работы состоит в исследовании стратегий принятия решений руководителями в условиях, близко моделирующих их реальную деятельность и позволяющих исследовать принятие как операционных, так и прогностических управленческих решений.
Для анализа и проверки гипотезы использовались результаты групповых решений, которые были оформлены как выходные характеристики игровых компаний, направленные на удовлетворение условных акционеров и потенциальных инвесторов.
Гипотеза о том, что для групповых управленческих решений, связанных с ведением бизнеса в условиях конкуренции, характерно наличие различных стратегий: ориентация на быстрый финансовый результат «здесь и сейчас»; ориентация на решение текущих проблем операционной деятельности; ориентация в решениях на долгосрочное развитие компании, была подтверждена.

Abstract: The main focus of the article - group decisions in management. A small group is considered in line with the concept of Karl Vick as a carrier of «collective intelligence». This position allows you to correlate the results of the group decisions development with the average characteristics of the group members. Decision-making in the group is analyzed in terms of information processing, knowledge sharing in the small group and in the organization as a whole, the impact on the success of the solution of diversity of participants the group, the roles flexibility of group in situations change. One of the forms of organization of solutions problematic tasks in the group are the business games, including management games. In the theoretical review shows the classification of business games and their main characteristics.Empirical research is based on the modeling of management activities with the help of a business game that simulates the operation of business from the top level. Participants (sample 548 middle managers) were combined in small groups of 5-6 people, and make management decisions in partially structured situation, with limited time to make a decision. In total 66 groups were formed. To analyze and test the hypothesis using the results of group decisions that were decorated as the output characteristics of the game companies aimed at meeting the conditional shareholders and potential investors.The hypothesis that for group management decisions associated with doing business in a competitive environment, characterized by the presence of different strategies: focus on the rapid financial results "here and now"; focus on solving current operational problems; orientation in decisions on long-term development of the company, has been confirmed.